﻿<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?><rss xmlns:a10="http://www.w3.org/2005/Atom" version="2.0"><channel><title>מאמרים אחרונים מאת איריס בן זאב</title><link>/Authors/Author2610.aspx?rss=1</link><description>מאמרים אחרונים מאת איריס בן זאב אקדמיקס - ספריית המאמרים של ישראל</description><item><link>/Articles/Article24827.aspx</link><title>איכות השירות ותרומתו לבולטות העסקים בעידן הנוכחי</title><description>עולם העסקים בעידן הנוכחי מתאפיין בגידול מואץ במגוון ובכמות העסקים. אל מול כך נשאר הצרכן פעור פה משום שאיננו יודע להבדיל בין עסק אחד לאחר. המאמר שלהלן דן באופן שבו פרמטר איכות השירות הפך להיות גורם משפיע ואף המכריע בהחלטת הקנייה והאופן שבו יכולים עסקים לבנות ולתרום לבידול הזה.</description><pubDate>Mon, 06,Dec 2010 12:45:55</pubDate></item><item><link>/Articles/Article20968.aspx</link><title>על הרמוניה שבין עסקים ללקוחות, שנה טובה לעסקים שנה טובה לצרכנים. מאמר מאת איריס בן זאב</title><description>הרמוניה שבין עסקים ללקוחות האם זה אפשרי?  באמנת השירות בישראל -פורטל האינטרנט עסקים – מאמינים שהרמוניה זו הינה הכרחית וכי היא התנאי הבסיסי והעמוק ביותר לקיום יחסים  שבין לקוח לבית העסק 
למה וכיצד זה תורם לשני הצדדים, במאמר הבא</description><pubDate>Tue, 05,Oct 2010 01:32:01</pubDate></item><item><link>/Articles/Article14769.aspx</link><title>פרסום ושיווק: והפעם על פורטל האינטרנט עסקים, אינטרנט, גוגל, נראות ואם אתה לא שם...</title><description>האינטרנט והגוגל -, הפכו כבר מזמן לצינור שיווקי בולט. להשיג נראות על גוגל זה לא פשוט. פורטל האינטרנט עסקים נותן תמורה מצויינת ותורם באופן בולט למס&#39; הכניסות, לחשיפה ולנראות.</description><pubDate>Thu, 03,Jun 2010 11:24:27</pubDate></item></channel></rss>