אירופלוט:
אירופלוט היא חברת התעופה הגדולה ביותר ברוסיה החל משנות העשרים של המאה הקודמת, בהן החברה נוסדה, ועד לימינו אנו. אירופלוט מפעילה עשרות קווי טיסה לשלל יעדים בתוך שטח רוסיה ומחוצה לה. למרות שבין גורמי השליטה ישנם גורמים פרטיים, חלק נכבד מהבעלות על החברה נמצא בידי הממשל הרוסי, ולכן החברה נחשבת לחברת התעופה הלאומית של רוסיה.
התפתחות החברה:
במהלך השנים בהם התקיימה ברית המועצות התפתחה חברת אירופלוט לממדי ענק, והייתה למעשה חברת התעופה הגדולה בעולם כולו. בשנים אלו היה לחברה מונופול מוחלט על כלל הטיסות שהתבצעו בתוך ברית המועצות ועל הציר שבין ברית המועצות לכלל היעדים מחוצה לה. עם התפרקותה של המדינה הסובייטית קמו לאירופלוט מתחרים רבים בשוק הרוסי. עם זאת גם היום החברה היא עדיין חברת התעופה הגדולה ביותר ברוסיה ואחת הגדולות בעולם. הנתונים כיום מצביעים על כך שגם כיום מרבית הטיסות בתוך שטחה של רוסיה ועל הציר שבין רוסיה ליעדים שונים בעולם עדיין מתבצעות על ידי חברת אירופלוט.
טיסות לישראל:
החל מתחילת שנות התשעים, עם כינון היחסים הדיפלומטיים בין ישראל לרוסיה החלה החברה בהשקה של טיסות על קו רוסיה-ישראל. כיום חברת אירופלוט מוציאה מספר רב של טיסות מנמל התעופה שרמטייבו שמוסקבה, לישראל. בנוסף, מספר חברות בת בבעלותה של אירופלוט מפעילות קו טיסות בין נתב"ג לסנט פטרסבורג ולרוסטוב. לטובת אלו המעוניינים להגיע לדרומה של מדינת ישראל מבלי לעבור בנתב"ג, מוציאה החברה מספר טיסות בשבוע מנמל התעופה שרמטייבו שבמוסקבה ישירות לנמל התעופה עובדה שנמצא באילת.
איכות השירות:
בעבר שמה של החברה הוזכר לא פעם בהקשרים לא חיוביים בכל הנוגע לרמת השירות ואדיבותם של העובדים בה. אם זאת, בשנים האחרונות החברה עברה מתיחת פנים רצינית עם דגש רב על שיפור תדמית החברה בעיני הלקוחות. ממספר סקרים שנערכו בשנים האחרונות עולה כי לקוחות החברה העידו כי הם זכו לשירות אדיב ויעיל מצד עובדי החברה, בדגש על מערך הדיילים. השיפור באיכות השירות בשילוב עם קניית מטוסים באיכות גבוהה מאוד ייצבו את החברה כאחת מחברות התעופה הטובות בעולם.