|
משא ומתן הוא דרך לפתרון קונפליקט או מחלוקת משאב בין שני אנשים או יותר שנעשה בהסכמה ובחירה בין הצדדים. ע"מ לנהל משא ומתן מוצלח לשביעות רצוננו עלינו לתכנן מראש ולהציב אסטרטגיה שתנחה אותנו. מה שמאפיין את האסטרטגיה לפני המו"מ – הוא התכנון המקדים. לאחר מכן, אסטרטגיה מאופיינת ע"י טקטיקות –שינויים ותיקונים, התנהגויות ותגובות. אסטרטגיה הינה תוכנית התנהגות מודעת הכוללת תוכנית לטווח ארוך מתוך תפיסה והערכה של התנאים, המצב או היתרון של הצד השני תוך מודעות לשינויים בתוכנית בעקבות שינויים בסביבה.
למאמר המלא...
|