רבים לא יודעים זאת, אולם כיום לצרכנים יש כוח מיקוח גדול במיוחד מול חברות הגז השונות. בעבר פעלו בשוק הגז ארבע חברות בלבד לאספקת גז, ומחירי הגז היו קבועים. בשנות התשעים נכנסה לתוקפה רפורמה בשוק הגז באופן הדרגתי, ששינתה לא רק את מבנה השוק אלא גם את יחסי הכוחות בין חברות הגז השונות לבין צרכני הגז.
כיום ישנן כ- 19 חברות לאספקת גז ובשוק מתקיימת תחרות חופשית על כל לקוח. חברות הגז נאבקות על כל לקוח ומוכנות להתגמש במחירים ובתנאי השירות שהן מעניקות לכל לקוח. אם בעבר הממשלה נאלצה להתערב בתחום אספקת הגז ועלותו לצרכן, הרי שכיום כל חברה רשאית לקבוע את מחיריה. ולנוכח ריבוי החברות, הצרכנים הם המרוויחים הראשונים והעיקריים מן הרפורמה.
צרכנים רבים החלו לבחון מחדש את השירות והמחיר שהם מקבלים מחברת הגז שלהם. במקרים רבים צרכנים בוחרים לפנות אל חברת אספקת גז אחרת כדי לקבל הצעת מחיר טובה ומשתלמת יותר. אולם ישנם גם מקרים שבהם היוזמה היא של חברות אספקת הגז החדשות, אשר פונות לצרכנים (בדרך כלל לבניין מגורים או לשכונה שלמה) ומנסות לשכנעם לעבור אליהן.
המציאות החדשה בשוק הגז הביאה את הצרכנים לכדי הכרה כי בעבור הכסף שהם משלמים הם יכולים לקבל שירותי אספקת גז טובים יותר. שירותים אלו כוללים לא רק את מחירי הגז עצמו, אלא מגוון רחב של שירותים, כגון: שירות התיקונים של חברות אספקת הגז, כמות הביקורות התקופתיות שמקיימת החברה במהלך השנה, האם לחברה יש מוקד זמין עבור לקוחותיה 24 שעות ביממה, מהו גובה הכיסוי של הביטוח במקרה של אסונות ונזקים כתוצאה מאספקת גז לקויה ועוד.
לנוכח ריבוי החברות לאספקת גז, צרכנים רבים הבינו את כוח המיקוח שלהם, ובמיוחד כשהם מגיעים כקבוצה צרכנית גדולה. אם דיירי בניין מסוים מתאגדים כולם ופונים לחברת אספקת גז, סביר מאוד שהם יקבלו הצעת מחיר משתלמת יותר מזו שהיו מקבלים לו פנו אליה כצרכנים בודדים. ואם הם מצליחים לאגד מספר בנייני מגורים בשכונה, כוח המיקוח שלהם גדל שבעתיים. חברה לאספקת גז שמעוניינת להגדיל את קהל לקוחותיה תהיה מוכנה להתגמש במחיר שהיא מעניקה לקבוצת צרכנים גדולה.
הרפורמה בשוק הגז הפכה את המעבר בין חברות לאספקת גז לקלה ונוחה יותר. התנתקות משירותיה של חברה לאספקת גז אינה כרוכה בתשלום קנס או דמי מעבר למיניהם. התיקונים שנעשו בחוק מחייבים את חברות אספקת הגז לפרק את תשתיות הגז בבניין המגורים שלכם תוך 15 ימים. אם אתם גרים בבתים פרטיים ומשתמשים במכלי גז, חברת אספקת הגז מחויבת לפנות את המכלים תוך 10 ימים מהרגע בו הודעתם לה על רצונכם לעבור לחברת גז אחרת.
לכן כדאי ואף רצוי לבחון את שירותי אספקת הגז שאתם מקבלים כיום. סביר מאוד להניח שבהתנהלות נבונה, ובעיקר אם היא נעשית בשיתוף עם עוד צרכנים, תוכלו לקבל הצעת מחיר טובה יותר מחברה אחרת או אפילו מחברת אספקת הגז הנוכחית שלכם. כי במקרים רבים, חברות מוכנות להעניק שירותי אספקת גז טובים יותר ובעלות נמוכה יותר עבור לקוחות קיימים שמבקשים להפסיק את שירותיה. כי כמו בכל שוק, גם בשוק אספקת הגז, קל הרבה יותר לשמור על לקוחות קיימים מאשר לגייס לקוחות חדשים. בפעם הבאה נשוחח על גז גנרטורים.