. ייעוד אגף קהילה ומשמר אזרחי:
אגף קהילה ומשמר אזרחי יפעל לקידום יעדי המשטרה, באמצעות פיתוח, הטמעה ויישום עקרונות השיטור הקהילתי בארגון, הפעלת מתנדבים ושילוב גורמי קהילה כשותפים אסטרטגיים.
2. ערכי ליבה של מערך האק"מ:
· מכוונות לצרכי האזרח.
· גישה שירותית לשטח
· מכוונות לפתרון בעיות.
· יצירת שותפויות עם הקהילה.
· שימור ופיתוח רוח ההתנדבות.
· רלוונטיות לעבודת המשטרה.
· מקצועיות ומקצוענות.
· יצירתיות, חדשנות ויוזמה.
· לויאליות, משמעת ואתיקה בכל תחומי העשייה.
· סינרגיה אגפית.
· שקיפות, הוגנות ואמינות.
3. מדיניות ותפיסת ההפעלה של משרד האק"מ והמש"ק המשולב:
משרד האק"מ (אגף קהילה ומשמר אזרחי) בתחנת המשטרה, מהווה חולייה חשובה בהשגת יעדיה באמצעות הכלים הייחודיים העומדים לרשותו: יצירת שותפויות עם גורמים מחוץ לארגון ובתוכו, לפתרון בעיות משותפות, הפעלת מרכזי שיטור קהילתי והפעלת מערך המתנדבים.
ייחודו של משרד זה הוא בדגש שניתן לפעילות היוזמת, לטובת צמצום תופעות הפשיעה ותאונות הדרכים.
מערך המתנדבים המאפיין את המשטרה בישראל ומייחד אותה ממשטרות אחרות בעולם, מהווה נדבך חשוב ומרכזי להשגת יעדי התחנה. המתנדבים משולבים בתחומי העשייה השונים ופועלים ע"פ תכנון מוקדם ומיקוד משימתי, על פי מיפוי ברור ומוגדר ובכל שעות היממה.
החל ממחצית שנת 2007, בעקבות החלטת מפכ"ל והספ"כ הארצי אוחדו מרכזי השיטור הקהילתי עם בסיסי הפעלת המתנדבים ונוצר אורגן מעובה - מש"ק משולב ובו מפקד מש"ק ושוטר מש"ק (מפעיל המתנדבים). הפעלת המתנדבים במתכונת זו היא בשליטה, הנחייה ופיקוח של מפקד המש"ק ובכפוף למשימות התחנה באזורו ולמשימותיו.
תקינת מתנדבים: במהלך שנת 2009 החל תהליך של תקנון מתנדבים לכל תחנה ויחידה , התוכנית העקרונית והמרכזת פורסמה ליחידות השטח והמטה . במהלך 2010 יתבצע מהלך תקינה גם ביחידות הית"מ של את"ן .
משרד האק"מ בתחנה כפוף פיקודית למת"ח ומקצועית לאק"מ. האק"מ הוא האחראי על הפעלת מרכזי השיטור הקהילתי המשולבים והפעלת מערך מתנדבי המשמר האזרחי במש"קים בהתאם למשימות התחנה ויעדיה וע"פ עקרונות השיטור הקהילתי. בנוסף, אחראי על מערך מתנדבי יחידות הסיוע (ג'יפים, טרקטורונים, אופניים) והיחידות המיוחדות הפועלות בכפוף למשרדי התחנה (מתמ"יד, ית"מ, ימע"ר, ימע"ן).
תחומי אחריות נוספים הם: יצירת מעגלי שותפויות עם גורמי חוץ ויישום מודלים קהילתיים, הפעלת מערך המתנדבים, איתור, גיוס, הכשרה, טיפוח, שימור המתנדבים והפעלתם בכפוף להנחיות המשרד המקצועי הרלוונטי, תאום פעילות משרד האק"מ מול משרדי התחנה האחרים ועדכון מפקדי המש"ק ושוטריו בנושאים שוטפים.
איזונים חדשים בין מתנדבי היח"מ למתנדבי האבטחה – מדיניות אק"מ הינה חיזוק יחידות היח"מ והגדלת חלקם בכלל מצבת המתנדבים והעברת יחידות מקצועיות מתחום האבטחה לתחום היח"מ כדוגמת יחידות הגי'פים , טרקטורונים ועוד .
מש"ק המשולב: יעוד המש"ק המשולב הוא מתן שרותי משטרה, שיפור הביטחון האישי של התושבים וצמצום תופעות פשיעה באזורו, על פי עקרונות השיטור הקהילתי (יוזמה, יצירת שותפויות ופעולות מניעה עם הקהילה והמשטרה ובסיוע מתנדבים).
המרכז המשולב מהווה נקודת קצה של התחנה, הנגישה לאוכלוסיה המקומית ומספקת את מרבית שירותי המשטרה תוך התאמה לצרכים הייחודים שלה. המרכז פועל באופן יוזם: מזהה בעיות ותופעות חוזרות, מטפל בשרשי הבעיות וערוך לפעולות יזומות ומניעה בשיתוף משרדים אחרים בתחנה ובשילוב גורמים רלבנטיים בקהילה. במסגרת הפעילות הקהילתית מתקיימים קשרי גומלין עם גורמי הקהילה והמוסדות, פעילויות שונות למניעת פשיעה, טיפול במגזרים ייחודיים ועוד. בתחום המבצעי מתקיימות פעילויות בתחומי הסיור, החקירות והמודיעין.
המש"ק אחראי על הפעלת מערך מתנדבי המשמר האזרחי תוך גיוס הכשרה, טיפוח ומיקוד משימתי על פי הצרכים.