פעמים רבות, כאשר אנו איננו מרוצים מטיפול שרופא כלשהו נתן לנו, אנו מכנים את הרופא הזה "וטרינר", כלומר רופא לא טוב, לא מקצועי. אם אנו משתמשים במילה וטרינר בתור בכינוי גנאי, איך זה שאנו מפקירים את חיות המחמד שלנו בידי אחד כזה? חיית המחמד שלנו היא כבת משפחה לכל דבר, וכשהיא זקוקה לטיפול רפואי אנו ננסה להשיג עבורה את הטיפול הטוב ביותר, בדיוק כמו שהיינו מחפשים שירותים רפואיים עבורנו.
עבודת וטרינר מורכבת ומסובכת יותר מעבודת רופא משפחה רגיל. כאשר אנו מגיעים לרופא אנו מסבירים לו בדיוק היכן הכאב נמצא ומה לא בסדר איתנו. חיות מחמד אינן יכולות לדבר ועל כן זיהוי הבעיה אורך זמן רב יותר. בואו ניקח דוגמא לכלב שבעליו רואה הוא מפסיק לאכול, או שאין לו מצב רוח. בעל הכלב לוקח אותו למרפאה וטרינרית ושם הוטרינר צריך לפענח מה הבעיה עם הכלב. בנוסף לזאת, כלב או חתול, כאשר מתקרב אליהם בן אדם זר, זה עלול להפחיד אותה, מה שגורם להשתלטות של וטרינר על חיות מחמד להיות קשה יותר.
כמו לבני האדם ניתן לעשות גם לחיית המחמד ביטוח רפואי, המבטח אותה לזמן תאונה או ניתוח, מה שמוריד את עלויות הטיפולים הרפואיים הניתנים לחיה. כאשר לחיית המחמד אין ביטוח רפואי טיפול וטרינרי עלול לעלות סכום כסף גדול. הרדמה הנעשית בשל הצורך לטפל בחיית המחמד ללא הפרעה גם היא עולה לא מעט כסף ללא ביטוח רפואי. ההרדמה, בנוסף לסכום הגדול עליה משלמים, אינה נעימה כלל לבעל הכלב או החתול. הכאב שחש בעל חיית המחמד על החיה המסכנה צורב לעיתים יותר מההוצאה הכספית הגדולה.
תפקידו של הוטרינר אינו רק טיפולים רפואיים במרפאה וטרינרית כי אם גם בחוץ, בטבע. וטרינרים רבים עוזרים ליילד בהמות. מטפלים בפצעים או חבלות הנגרמות מפגעי הטבע לפרות, כבשים וכל חיה אחרת הנקלעת לצרה.