הגדלה מלאכותית של הוצאות.
מציאת תקלות לא קיימות.
המצאת בעיות ללא קשר למציאות.
ניתן אף לומר שאנו מצפים להם כשאנו באים למוסך.
למעשה, רובנו לאמבינים במכניקה, וחוץ מלמלא דלק, מים ושמן, לכל היותר למלא אויר בגלגלים,אנו חסרי ידע בכל מה שקשור לאוטו שלנו ולצורת הטיפול בו.
ולכן אנו חשופים לכל האופציות שהזכרנו למעלה, וכיוון וכך חשוב להחכים בבואנו לבחור מוסך שיעניק לנו את השירות הכי טוב והכי הגון.
לאיזה מוסך לקחת את הרכב?
הדבר החשוב ביותר הואלברר אם המוסך אליו אתם רוצים לקחת את האוטו פועל ברישיון וחבר באגודהמוסכים (כן, יש דבר כזה). מוסכים בעלי רישיון חייבים לפעול תחת אמנת שירות של משרד התחבורה ופועלים תחת פיקוח שלו ולכן הסיכוי לרמאויות קטן והשירותשתקבלו יהא אמין ומקצועי.
שנית, שאלו סביב; התייעצו עם חברים, בני משפחה, אם אתם יכולים אפילו עם לקוחות אחרים של המוסך כבר זמן מה ויש להם ניסיון איתו.
ועוד,תמיד רצוי לקחת את הרכב למוסך עם רישיון, הרישיון בדרך כלל תלוי במקוםנראה במוסך, שלוקח אחריות (דרשו אותה) על התיקונים ועל החלפים וכולל אתהאחריות בהצעת המחיר. מוסך מורשה של מיצובישי, למשל, מתמחה בטיפול ברכביםשל מיצובישי.
אל תתביישו לבקש הצעת מחיר בכתב (ודאו שכלול בה מע"מ),שכוללת את התיקונים כולם, את החלפים (חלפים מקוריים, חלופיים או משופצים)ומה עלות העבודה, והשוו מחירים. אפשר אף לקבל חוות דעת שניה בנוגע לתיקוניםשבהצעת המחיר המקורית, אם הם הגיוניים ואמיתיים, אם הם נכונים לפתירתלבעיה.
הורו למוסך שכל תיקון שלא נכתב בהסכם הראשוני יעבור אישור שלכם.
מה עושים לקראת הכנסת הרכב למוסך?
ראשית צריך לתאם מועד הגעה
בקשו מועד משוער לסיום העבודה
אם קבלתם הצעת מחיר טובה יותר – התמקחו
אל לכם לשכוח לודא שיש בידכם הזמנת עבודה כולל אחריות
וודאו באילו חלפים ישתמשו
להוציא חפצים בעלי ערך אישי מהמכונית, שכן המוסך לא אחראי עליהם
כשנגמר הטיפול ודאו שכל התיקונים נעשו
אם משהו לא סודר, שובו מהר ככל שניתן למוסך, יש לכם אחריות על הטיפול
הוציאו את הרכב מהמוסך עם סיום הטיפול, רכב שנשאר במוסך שלושה ימים ויותר מיום סיום הטיפול יחויב בדמי שהיה
איך ניתן לשמור על האוטו?
ישנן בדיקות מספר אותן אפשר לעשות כדי לשמור על האוטו, להאריך את חייו, להמעיט הגעות למוסך, עצבים ולחסוך כסף:
שמן; כמות וצלילות
לחץ אויר בצמיגים
מים במצנן
קראואת ספר הרכב, אם קיים ברשותכם, כדי לדעת כיצד לבדוק את הדרוש בדיקה וכלכמה זמן צריך לעשות זאת. סמכו על עצמכם, אתם מכירים את רכבכם בצורה הטובהביותר ויודעים מה הוא צריך, מתי וכמה.
אפשר להיעזר גם ברשת האינטרנט ובנהגים אחרים בעלי ניסיון רב יותר.