חפש מאמרים:
שלום אורח
17.09.2019
 
   
מאמרים בקטגוריות של:

   
 

קופה רושמת – שותפה שקטה בניהול העסק

מאת: SEOnetoניהול16/10/20121165 צפיות שתף בטוויטר |   שתף בפייסבוק

עבור האדם הממוצע ברחוב, קופה רושמת אינה אלא חפץ אחד מיני רבים אשר אינו זוכה לתשומת לב מעבר לזו הניתנת בהיסח הדעת, בעת ביצוע התשלום. עבור בעלי עסקים לעומת זאת, קופה רושמת היא אמצעי בסיסי להבטחת ניהול תקין של העסק.

קופה רושמת – הרעיון והתפקיד הבסיסי

הרעיון למנגנון אשר יבצע רישום לכל פעולה הקשורה לכסף עלתה בראשו של ג'ימס ריטי, בעליו של בר מצליח בארצות הברית של סוף המאה ה- 19, לאחר שמאס מהגנבות החוזרות של עובדיו מהעסק.

על פי המיתוס, ההשראה לרעיון הגיעה לאחר שהתעניין ריטי במנגנון מכני אשר ספר את מספר הפעמים בהם הושלמו פעולות בסיסיות של חלקים במנוע של מעבורת עליה שהה. אותו מנגנון במעבורת גם שמר רישום לפעולות אשר היו נתונות לפיקוחו, והרישום הועבר לאחר כל הפלגה למכונאים שהיו אמונים על תחזוקת המעבורת. באופן דומה קופה רושמת מבצעת מעקב אחר כל פעולה כספית בעסק ומספקת רישום, שנתון לפיקוחו של בעל העסק.

היישומים השימושיים רבים מספור

הפעולה הבסיסית ביותר שמבצעת קופה רושמת, הוא כמובן – רישום. רישום הפעולות מאפשר הוצאת קבלה על כל מכירה והנפקת דוחות. מובן שכיום, בעידן האינטרנט והמחשבים מספר הפעולות ומגוון הדוחות שניתן לנהל באמצעות קופה רושמת עולה תדיר. לא יהיה זה משולל יסוד לטעון כי קופה רושמת כיום יכולה להוות לא פחות מאשר שותף פעיל המנהל את העסק. בכל הנוגע לתיאום בין מחלקות שונות למשל, קופה רושמת יכולה לבטל כל צורך במתווך אנושי.

שתי דוגמאות פשוטות להבהרה הן המסעדה והמחסן: במסעדה המלצר מקליד את ההזמנה בקופה, ועותק של ההזמנה מגיע ישירות למטבח. במחסן מקליד המנהל האדמיניסטרטיבי את כמויות וסוג הסחורה שיש לשנע, והעובדים כבר דואגים להעמיס את המשאיות בהתאם.

גם בתחום ניהול לקוחות קופה רושמת מציעה מגוון יישומים חשובים. תשלומים כיום המבוצעים דרך מערכות ממוחשבות וכרטיסי אשראי, פרטי לקוח אשר רישומם יכול לספק פלטפורמה שיווקית למבצעים עתידיים והגדלת מידת נאמנותם של לקוחות מועברים בעת ביצוע העסקה. הכוונה כאן היא לפרטים כגון שם, מספר טלפון, חשבון דואר אלקטרוני ותאריך לידה. קופה רושמת בימינו יכולה להשתמש בנתונים אלו על מנת לשלוח מסרון לנייד של הלקוח בדבר מבצע מוגבל בזמן או מייל לכבוד יום ההולדת או בדבר הגבלת הזמן על השכרת רכב בארץ שהוא ביצע לפני X זמן.

קופה רושמת הנוחה לשימוש יכולה להקל על משך הכשרתו של עובד חדש ולייעל את משך הטיפול בכל לקוח ובכך לשפר את איכות השירות. כל זאת בשילוב הקונצנזוס בדבר היותה של הכלכלה המודרנית כלכלה המושתתת על שירותים מדגישה ביתר שאת את חשיבותו הבסיסית של האמצעים המוענקים בידי קופה רושמת.

 



תגיות המאמר: קופה רושמת


 
     
     
     
   
 
אודות כותב המאמר:

מאמר זה נכתב ע"י כותב תכנים מקצועי בחברת קידום אתרים SEOneto.

 
     
   
 

מאמרים נוספים מאת SEOneto

מאת: SEOnetoהדברה25/12/13554 צפיות
בימים בהם המזיקים רק הולכים ומתרבים, כדאי מאוד לבצע הדברה בביתכם, ומוקדם ככל האפשר: המזיקים מעלים את מפלס הלחץ, הורסים את המזון והרהיטים ואף כוללים

מאת: SEOnetoתחביבים28/10/13702 צפיות
"יש לי מכונת תפירה בבית". המשפט הזה, שעד לפני כמה שנים היה נחשב מגוחך ובלתי סביר, הוא היום שיא האופנה. כן, אם אתם רוצים להרגיש בעניינים, כדאי שתחפשו מכונות תפירה ותתחילו לעבוד

מאת: SEOnetoרפואה21/10/13667 צפיות
העולם שלנו הוא עולם אלקטרוני. כמעט כל דבר כאן, כל פריט וכל חפץ שבו אנחנו משתמשים עובד על בסיס אלקטרוני וככזה - הוא פולט אנרגיה החוצה, אל הסביבה

מאת: SEOnetoעיצוב גינות07/10/13585 צפיות
היום, לקנות סוככים זו לא בעיה רצינית, לכאורה. הרי פרוסות לפניכם שלל חנויות שמציעות סוכך לכל מטרה, ואינספור יבואנים שמציפים את השוק בשלל סוגים של סוככים

מאת: SEOnetoבר ובת מצווה12/03/13739 צפיות
דמיינו לעצמכם .... האורות נכבים... אתם מתרגשים... ואז.... הסרט שלכם מוקרן ע"ג מסך ענק לכל האורחים ...והכפיים ..... קליפים לבר מצווה , זה ממש.. לא מה שהיה פעם. היום , בכדי להפיק קליפים לבר מצווה טובים , צריך להבין בקולנוע , ולהיות מיומן ומקצוען אמיתי

מאת: SEOnetoהפקות אירועים07/03/13630 צפיות
שבירת השגרה על ידי הוצאת העובדים ליום כיף השתרשה כנורמה בעולם העסקי כבר לפני עשרות שנים. כיום כמעט ולא ניתן למצוא חברה שלא מקפידה על קיום יום כיף לעובדים לפחות אחת לשנה, אם לא פעמיים בשנה.

מאת: SEOnetoאירועים עסקיים06/03/13566 צפיות
אירועים עסקיים הם המראה הצלולה ביותר לבבואתה של חברה או של בית עסק. אירועים עסקיים מספקים את ההזדמנות או סגירת הגולל ליצירת קשרים עסקיים ומיתוג מול קולגות, לקוחות קיימים ופוטנציאלים וכמובן בעלי השפעה והון בתחומכם – תלוי בטיבו של האירוע.

מאמרים נוספים בנושא ניהול

מאת: נינה כהןניהול14/08/17984 צפיות
קרוב למיליארד איש כבר עושים שימוש באינטרנט על בסיס קבוע, אם באמצעות המחשב הנייד, המחשב הנייח, הטאבלט או טלפון החכם

מאת: נינה כהןניהול14/08/17702 צפיות
ישנם עסקים רבים בישראל שנתונים לתחרות קשה במיוחד עסקי המסעדנות, כאשר קיימות המון מסעדות בכל מיני סגנונות ברחבי הארץ.

מאת: נינה כהןניהול25/07/17599 צפיות
העולם העסקי, טומן בחובו עסקים רבים מכל מיני סוגים. ישנם בעלי עסקים שאינם מסוגלים לשרוד בשנה השנתיים הראשונות לקיומם

מאת: שלום כהןניהול06/11/16668 צפיות
ניהול עסק הוא מטלה לא פשוטה ומי שהתנסה בכך או שיש לו עסק בפועל יודע את זה. צריך לנהל בראש ובראשונה את העובדים, צריך לנהל את המלאי, צריך לנהל את הספקים, לעקוב אחר הנהלת החשבונות ולבצע עוד מטלות רבות אחרות

מאת: עוזי פלגניהול18/07/16753 צפיות
בכל עסק מקרטע וכושל מתקיים תמהיל כישלונות במינונים שונים האחראים למצבו של העסק. כפי שנכתב לא מעט פעמים, הכישלון לא יתום, יש לו גורם אחראי ברור ומובהק. במאמר נחדד נקודה זו.

מאת: SEOMANניהול31/05/16865 צפיות
איך תוכלו לגשת ללקוחות שלכם בצורה הטובה ביותר? כיצד באמצעות מוצרי פרסום ניתן להשיג יותר לקוחות

מאת: SEOMANניהול25/05/16792 צפיות
כיצד מוצרי הפרסום הפשוטים משפיעים על הלקוחות הקיימים של החברה ואיך ניתן למנף את כלל השיווק באמצעות מוצרי פרסום.

 
 
 

כל הזכויות שמורות © 2008 ACADEMICS
השימוש באתר בכפוף ל תנאי השימוש  ומדיניות הפרטיות. התכנים באתר מופצים תחת רשיון קראייטיב קומונס - ייחוס-איסור יצירות נגזרות 3.0 Unported

christian louboutin replica