בתאריך 2/04/2009 הזמנתי חברת ניקיון ופוליש כך פותחת גב' קליין את שיחתה איתי ולאחר שהסתיימה עבודתם גיליתי לחרדתי כי כל הגלזורה[השכבה העליונה של המרצפת] של השיש שרכשתי לא מזמן נצרבה ע"י חומר כימי חריף מאד וכל המשטח של הסלון היה נראה כאילו עבר איזה מעשה וונדליזי כלשהו. במר ליבי פניתי לבעל חברת הניקיון ובקשתי שיבוא לראות מה קרה לשיש,וכשהגיע ניסה לסדר את הנזק ולא הצליח ואז ביקשתי ממנו לתת לי את פרטי הביטוח כדי לבקש את הפיצוי המגיע לי. אכן קיבלתי את פרטי הביטוח והתקשרתי איתם ויום למחרת התייצב אצלי שמאי מטעם חברת הביטוח ולאחר שיחה קצרה הסתבר לי לדעת כי אין כיסוי לנזק היות והכיסוי הוא לנזק צד ג בלבד והיות והעבודה שבוצעה היא עבודת פוליש על המרצפות הנזק הוא ישיר ואינו נזק צד ג שכן נזק צד ג היה מכוסה לו העבודה המוזמנת היתה לניקוי החלונות למשל וכדרך ניקוי החלונות נוצר נזק לרצפה או אז הייתה הרצפה מכוסה בביטוח.
מאז אני בדין ודברים עם בעל חברת הניקיון ולאחר מכתב שקיבל מעורך הדין שלי נאות הוא לתקן את הנזק על חשבונו, ולכן פניתי אלייך היות וקיבלתי המלצות חמות על חברת אור הברק אשר בבעלותך לליטוש השיש באבן ולהחזרת עטרה ליושנה .כמובן שהבטחתי לה עבודה מקצועית ואמינה רק שלא יכולתי להבטיח להחזיר עטרה ליושנה אלא רק תוצאה הרבה יותר טובה ממראה השיש לאחר קנייתו הבטחתי וקיימתי.
קוראים יקרים כאשר אתם מזמינים חברת ניקיון או פוליש עליכים לברר את הכיסוי הביטוחי שלהם לכל נזק. אם נזק עקיף או ישיר,אם הנזק הוא מקיף מהשקל הראשון עד השקל האחרון, או האם קיימת השתתפות עצמית כלשהי ואם כן מה גובהה שכן בביטוח עיסקי ההשתתפות העצמית היא בסכום גדול של כחמשת אלפים ש"ח ,ורוב בעלי העסקים יוציאו לנו את הנשמה עד שיסכימו לשלם זאת. כמו כן עליינו לבדוק את הכיסוי הביטוחי של העובדים שיעבדו אצלנו מטעם החברה כי עובד שקרה לו משהו[תאונת עבודה] ואין לו כיסוי ביטוחי הולם,אנו צריכים להיות מוכנים לתביעה גדולה שתיפול עליינו מצד העובד היות והתאונה התבצעה בביתינו ולכן ראשי העובד לתבוע אותנו ואת המעסיק,ובתי המשפט מלאים היום באלפי תיקים מסוג זה.
חברות ביטוח כעיקרון לא אוהבות לבטח חברות ניקיון היות והעבודה כרוכה במים וחשמל בעת ובעונה והצרוף הזה הוא בד"כ קטלני, אלא אם כן החברה העוסקת בתחום היא חברה מקצועית המעסיקה בעלי מקצוע זהירים ובאחריות מירבית.
הכותב הוא בעל חברת הניקיון והפוליש אור הברק החברה הוותיקה והאחראית בענף!!!!!