חפש מאמרים:
שלום אורח
17.10.2019
 
   
מאמרים בקטגוריות של:

   
 

ייעוץ ארגוני: הגדרת מדדים להצלחה

מאת: אירה פינסקרניהול20/05/20131037 צפיות שתף בטוויטר |   שתף בפייסבוק

פרויקט בתחום של ייעוץ ארגוני הוא פרויקט לכל דבר. הוא מכיל את כל השלבים העיקריים של פרויקט (לימוד וניתוח מצב קיים, קביעת יעדים לשינוי, גיבוש תוכנית אופרטיבית לשינוי ויישום ההמלצות). בנוסף לכך, בדומה לכל פרויקט אחר, איכותו יכולה להמדד באיכות, זמן, ומחיר.  ננסה לבחון את פרמטר האיכות בפרויקטים בתחום של ייעוץ ארגוני.

עבודת של מומחה בתחום של ייעוץ ארגוני היא, בעיקר, להמליץ על דרך פעולה לשיפור ביצועי הארגון. יחד עם זאת, ערכן של המלצות אינו גבוה במיוחד ללא יישום נאות. אם הייעוץ הארגוני מסתיים בשלב מתן ההמלצות, אין לו ערך ממשי. עתה שההמלצות ניתנו, היועץ חוזר למשרדו ויישום ההמלצות מוטל על הנהלת הארגון. כל התקלות והשינויים בתהליך היישום יפלו על כתפיה הרחבות של ההנהלה, ואילו היעוץ סיים את מלאכתו. במצב זה ההמלצות הטובות ביותר אינן שוות הרבה. לכן בעת פנייה לעזרה בתחום הייעוץ הארגוני חשוב מאוד להגדיר את מדדי ההצלחה הריאליים של הייעוץ.

ניתן להביא מספר דוגמאות למדדי הצלחה כאלה, שיעלו את המוטיבציה של היעוץ ויערבו אותו בפרויקט באופן טבעי. כך, למשל, אם נושא הפנייה היה ייעול תהליכי העבודה, אזי המדדים להצלחה יהיו ירידה בהוצאות, קיצור משך הזמן שנדרש לביצוע פעולות מסוימות, שיפור באיכות התוצרים של הארגון (באמצעות מספר לקוחות חוזרים וכדומה). אם נושא הפנייה היה גיבוש והטמעה של תרבות ארגונית, אזי מדדי ההצלחה יהיו קשורים לנאמנות העובדים לחברה, ירידה בעבירות משמעת וכדומה.

נכון שמדדים מהסוג הזה יכולים להבחן רק כעבור תקופה מסוימת לאחר יישום ההמלצות של היועץ, ולא ראוי לעכב את התשלום על שירותיו עד לבחינה זאת. יחד עם זאת, מומלץ להגדיר מראש תשלום של בונוס אטרקטיבי ככל שניתן במידה והמדדים הנבחנים יעמדו בציפיות. במילים אחרות, יש לתגמל את היועץ באופן מלא לאחר סיום הפרויקט, ולתגמל אותו פעם נוספת אם יתברר שעבודתו הניבה פרי.

לסיכום, קביעת מדדי איכות לפרויקט ייעוץ ארגוני היא חיונית. בצורה כזאת ניתן לכמת את התועלת מהייעוץ, לתמרץ את היועץ להשקיע מחשבה נוספת בכל המלצה, לערב אותו בתהליך יישום ההמלצות ולגרום לו להרגיש מעורב בפרויקט.

 



תגיות המאמר: ייעוץ ארגוני


 
     
     
     
   
 
אודות כותב המאמר:

אירה פינסקר

 
     
   
 

מאמרים נוספים מאת אירה פינסקר

מאת: אירה פינסקרקניות 20/05/13948 צפיות
עגלת מוצי היא המענה האופטימלי לצרכים של משפחות רבות עם תינוקות. המאמר מפרט את היתרונות המשמעותיים של רכישת עגלות מוצי בחברת מאדרלנד.

מאת: אירה פינסקרקניות 20/05/13644 צפיות
מוצי היא חברה וותיקה ומבוססת בתחום של ייצור ושיווק של עגלות תינוק. המאמר בוחן את הסיבות לפופולריות של עגלות מוצי בקרב ההורים הצעירים.

מאת: אירה פינסקרקניות 20/05/13632 צפיות
עגלות תאומים מוצגות בשוק במספר קטן יחסית של דגמים, בהשוואה לעגלות הרגילות. בנוסף לכך, מימדים או משקל של חלק מהדגמים עשויים להוריד אותם מהפרק לחלוטין.

מאת: אירה פינסקרקניות 20/05/13549 צפיות
הורים המצפים להגדלת המשפחה, יכולים להתארגן לקראת האירוע המשמח על ידי רכישת כל החפצים הנדרשים בחנויות הריון גדולות. המאמר מפרט אודות המוצרים המוצעים שניתן לרכוש בהן.

מאת: אירה פינסקראופנה20/05/13599 צפיות
בגדי הריון זכו ליחס של כבוד מצד אנשי מקצוע בתחום ההלבשה לא מזמן. בעבר הלא כל כך רחוק בגדי הריון היו שמלות פרחוניות איומות או חולצות טי ענקיות. נכון להיום, המצב שונה לחלוטין.

מאת: אירה פינסקרצרכנות20/05/13674 צפיות
טויוטה יאריס ההיברידית החדשה היא מכונית קטנה, נאה, שקטה, נוחה וחסכונית . במאמר מפורטים מאפייניה העיקריים של הדגם החדש.

מאת: אירה פינסקרצרכנות20/05/13681 צפיות
טויוטה פריוס היא מכונית היברידית, כלומר המנוע שלה מחולק לשתי יחידות, אשר אחת מהן היא חשמלית, והשנייה פועלת על בנזין. המכונית נחשבת למתאימה לאנשים בעל מודעות סביבתית גבוהה, שמוכנים לשלם את המחיר

מאמרים נוספים בנושא ניהול

מאת: נינה כהןניהול14/08/17992 צפיות
קרוב למיליארד איש כבר עושים שימוש באינטרנט על בסיס קבוע, אם באמצעות המחשב הנייד, המחשב הנייח, הטאבלט או טלפון החכם

מאת: נינה כהןניהול14/08/17711 צפיות
ישנם עסקים רבים בישראל שנתונים לתחרות קשה במיוחד עסקי המסעדנות, כאשר קיימות המון מסעדות בכל מיני סגנונות ברחבי הארץ.

מאת: נינה כהןניהול25/07/17609 צפיות
העולם העסקי, טומן בחובו עסקים רבים מכל מיני סוגים. ישנם בעלי עסקים שאינם מסוגלים לשרוד בשנה השנתיים הראשונות לקיומם

מאת: שלום כהןניהול06/11/16683 צפיות
ניהול עסק הוא מטלה לא פשוטה ומי שהתנסה בכך או שיש לו עסק בפועל יודע את זה. צריך לנהל בראש ובראשונה את העובדים, צריך לנהל את המלאי, צריך לנהל את הספקים, לעקוב אחר הנהלת החשבונות ולבצע עוד מטלות רבות אחרות

מאת: עוזי פלגניהול18/07/16763 צפיות
בכל עסק מקרטע וכושל מתקיים תמהיל כישלונות במינונים שונים האחראים למצבו של העסק. כפי שנכתב לא מעט פעמים, הכישלון לא יתום, יש לו גורם אחראי ברור ומובהק. במאמר נחדד נקודה זו.

מאת: SEOMANניהול31/05/16873 צפיות
איך תוכלו לגשת ללקוחות שלכם בצורה הטובה ביותר? כיצד באמצעות מוצרי פרסום ניתן להשיג יותר לקוחות

מאת: SEOMANניהול25/05/16799 צפיות
כיצד מוצרי הפרסום הפשוטים משפיעים על הלקוחות הקיימים של החברה ואיך ניתן למנף את כלל השיווק באמצעות מוצרי פרסום.

 
 
 

כל הזכויות שמורות © 2008 ACADEMICS
השימוש באתר בכפוף ל תנאי השימוש  ומדיניות הפרטיות. התכנים באתר מופצים תחת רשיון קראייטיב קומונס - ייחוס-איסור יצירות נגזרות 3.0 Unported

christian louboutin replica