חפש מאמרים:
שלום אורח
27.01.2020
 
   
מאמרים בקטגוריות של:
 

מאמרים בנושא שימור לקוחות

 
   
 

מה עושים עם זה? הכל על ניהול פרויקטים מזדמנים

מאת: איציק שושנה 1תוכנה04/10/11707 צפיות
אם חיפשתם פתרון יעיל ואיכותי לפרויקטים או מכרזים זמניים שנכנסו לארגון, רצוי לעיין בכתבה הבאה. כיום כבר ניתן לשים יד על תוכנה אינטואיטיבית טובה אשר מסייעת בניהול יעיל של פרויקטים מסוג זה. על כך ועוד בכתבה הבאה.
למאמר המלא...

one stop shop - או- כמה ידיים הלקוח שלך עובר

מאת: מיכל דגן ברעםשימור לקוחות02/10/11894 צפיות
שירות לקוחות ושימור לקוחות קשורים זה בזה. אם שירות הלקוחות אצלך בחברה מצויין, בוודאי שקל לך יותר לשמר לקוחות.
למאמר המלא...

מי צריך שימור לקוחות?

מאת: רוני מיכאלייעוץ עסקי26/05/11662 צפיות
תהליך של שימור לקוחות מתאים לכל עסק, חברה או ארגון המעוניינים להשתפר, להתייעל ולצמוח. התהליך מלווה ע"י יועץ ארגוני מוסמך, וכולל אלמנטים כמו גיבוש חזון, בניית אסטרטגייה, ליווי מנהלים, ועוד
למאמר המלא...

הקמת מערך שימור בחברה? הקמת מוקד שימור? איך, מה ומתי.

מאת: מיכל דגן ברעםשימור לקוחות19/04/111565 צפיות
החלטת להקים מוקד שימור אצלך בחברה? כדאי להתחיל בחשיבה מוקדמת על מערך השימור כולו..
למאמר המלא...

מה? אין הילוך אחורי?

מאת: לילה בן הרוש רוחניות - כללי21/02/11670 צפיות
בלי ממש סיבה ברורה חזרה , סיטואציה הזויה ובהחלט מגיע לי לקטר ולכעוס קצת , לא ?אז הלכתי באמת רוצה להרים ידיים בהחלט במקום שבא לי לוותר על הכול ולתת לעצמי לשקוע באיזה דיכאון קליל או לפחות קצת ייאוש וזה פשוט לא הלך...
למאמר המלא...

שימוש בסרטונים כיחסי ציבור ושיווק

מאת: לילה בן הרוש טיפים שיווקיים01/02/11862 צפיות
תוכן ? מהו התוכן והמסר שאתם רוצים להעביר, תגוונו אל תתנו לצופה להרגיש כמו בכיתה מול המורה שאתם נותנים הרצאה פורנטלית, גוונו עשו שימוש בתמונות בלוגו שלכם וכמובן בכתובת האתר שלכם. לאחר שהחלטתם על התוכן צלמו , עריכת וידאו היום בתוכנות הפשוטות היא בהחלט נגישה לכולם , צלמו , תערכו ותשדלו להוסיף פתיח מוזיקלי ( זה כמובן אחרי שיש לכם אישור מהיוצר לכך) העלו לרשת בערוץ משלכם.
למאמר המלא...

מהו חשיבות של הניוזלטר לעסק שלכם

מאת: לילה בן הרוש שיווק באינטרנט23/12/10487 צפיות
ישנה חשיבות גדולה להתמדה ולעקביות כמו בכל כלי של יחסי ציבור ושיווק , זה לא משנה אם בחרתם להוציא ניוזלטר אחת לשבוע , אחת לשבועיים או אחת לחודש הוא חייב להיות עקבי , אין צורך להמתין לאירוע מסוים ואז לשלוח חדשות הקביעות והשם של הניוזלטר גם אם הוא נפתח שומר על העסק שלכם והשירותים שאתם מציעים בתודעת הקורא.
למאמר המלא...

סגירת מעגל טיפול בלקוח

מאת: מיכל דגן ברעםשימור לקוחות14/11/103856 צפיות
סגירת מעגל טיפול בלקוח הינה המצב הרצוי בו קיים מנגנון מפקח על כך שטיפול בלקוח,שפנה מסיבה כלשהי לשירות הלקוחות של החברה,הסתיים לשביעות רצונו. וידוא הסגירה בא להבטיח שבעומס של פניות וטיפול בלקוחות אף לקוח לא נשכח, או חלילה הוזנח.
למאמר המלא...

סליחה אדוני, האם השירות שקיבלת לשביעות רצונך?

מאת: מיכל דגן ברעםשימור לקוחות06/10/101354 צפיות
לפעמים משפט אחד קטן משנה הכל. בעולם שירות הלקוחות בכלל, ועולם שימור הלקוחות בפרט, ההצלחה לייצר אינטראקציה חיובית עם הלקוח, ובעיקר כאשר הוא הוא פונה ומגלה אי שביעות רצון צהשירות/מוצר שקיבל, היא זו שהופכת את הלימון ללימונדה. להלן תיאור ניסיון מעשי בחברה, בו משפט אחד שינה את התמונה.
למאמר המלא...

ותודה לויזה כאל על שירות קשוב . . .

מאת: יפעת ברעםשימור לקוחות05/10/10705 צפיות
שימור לקוחות מורכב מהרבה רגעים קטנים של שירות ותשומת לב לפרטים. לקוח נאמן הוא אותו לקוח שחוזר ומקבל שירות טוב פעם אחרי פעם, לקוח המרגיש שיש עם מי לדבר ועם מי להתייעץ, לקוח איתו נשמר קשר רצוף גם לאחר הקניה, או אותו לקוח המרגיש כי גם במצבי משבר או חוסר שביעות רצון נותני השירות אינם מתנערים ממנו ומוצאים את הדרך לפתרון משביע רצון של הבעיה.
למאמר המלא...

<< 5 4 3 2 1 >>
 
 
 

כל הזכויות שמורות © 2008 ACADEMICS
השימוש באתר בכפוף ל תנאי השימוש  ומדיניות הפרטיות. התכנים באתר מופצים תחת רשיון קראייטיב קומונס - ייחוס-איסור יצירות נגזרות 3.0 Unported

christian louboutin replica