|
המאמר מתאר דוגמא של חיבור בין מחלקות השיווק למחלקות השירות ועל התרומה של עבודה נכונה וסינרגתית בין השניים לניהול עסקי מוצלח, ליצירת נאמנות לקוחות ולבניית העדפת מותג אחד על פני השני.
למאמר המלא...
|
|
א.א. מילן – פו הדב:
"ברגע שגילית איזו מכפות הרגליים היא הכף הימינית, כבר אין לך הרבה התלבטויות מי מהן היא הכף השמאלית.
עכשיו רק נשאר לך להחליט באיזו מהן להתחיל לצעוד".
גם לכם קרה שיש לכם הכל - את כל הנתונים והרעיונות והפתרונות - ואתם תקועים ב"לבצע"?
"אין זמן", זה תירוץ או סיבה נפוצים. גם "אין לי כסף להשקיע", אינו נדיר במחוזותינו.
אז מתחילים לחשוב מה לעשות, ומתלבטים בין קורסים והרצאות, ואולי עוד(פעם) ייעוץ...
ובורחים מהתמודדות ומעשייה אמיתית. בעצמכם.
אין סיבה. זה פשוט. צריך רק להבין...
למאמר המלא...
|
|
אסטרטגיה.
מילה גדולה.
אסטרטגיה שיווקית.
שתי מילים מפחידות.
תכנון אסטרטגי.
נחשב ללא רלוונטי ביום יום, בוודאי לא לעסק קטן או לחברה שמתנהלת כבר שנים בהצלחה.
כמעט בכל יום, אני נשאל לגבי "אסטרטגיה", "אסטרטגיה עסקית" או "אסטרטגיה שיווקית",
ונשאל לגבי "תכנון אסטרטגי" או "תכנית עסקית" - ולרוב, המושגים נאמרים מבלי להבין בדיוק את משמעותם, ובעיקר את חשיבותם והשלכותיהם.
אז, קדימה.
לפנינו משימה אסטרטגית - להבין מה זה לעזאזל אסטרטגיה ולמה זה מעניין אותנו -
הן כעסק עצמאי חדש או כחברה וותיקה???...
למאמר המלא...
|
|
לא מזמן אמר לי לקוח פוטנציאלי - שהחליט לדחות את התהליך האסטרטגי מסיבות של לחצי עבודה נקודתיים:
"נכנסו לי בשבוע באחרון, מספר פרוייקטים גדולים, כך שאני נאלץ לדחות את עבודת הפיתוח העסקי והייעוץ השיווקי
שתכננתי לחודש זה.
אני בן אדם אחד שמנהל את האסטרטגיה והשיווק - וכרגע חשוב לי להשקיע בפרוייקטים האלו,
והייעוץ והתכנון גוזלים לי מהזמן ומהכח".
לאור ההזדמנות שעלתה, אני מעוניין להציע לדיון, היבט מקצועי וניהולי משמעותי בהקשר זה.
מהו ניהול? מהי אסטרטגיה? מה מקומו של תהליך הייעוץ השיווקי בניהול השוטף?
למאמר המלא...
|
|
על מנת לשווק יעיל ובצורה אפקטיבית שמניבה תוצאות,
עלינו להתאים את המוצר/שירות לקהל מטרה, ואת המסר וערוץ/תמהיל השיווק - ללקוח היעד.
בין השלבים הראשונים והקריטיים ביעוץ ותכנון שיווקי ואסטרטגי,
נמצא זיהוי ואיפיון קהל היעד. מענה על השאלה מי הם הלקוחות שלנו?
"מגזר", "סקטור", "נישה", "סגמנט", "ציבור", "קהל" - הם כולן מילים של פילוח.
נשים או גברים, דתיים או חילוניים, תושבי גוש דן או פריפרייה, צרכני מחיר לעומת מותי מותגים - הינם פילוחים.
אז למה כל כך חשוב לבצע פילוח שוק? ואיך זה תורם לשיווק יעיל?
למאמר המלא...
|
|
|
|
יש דבר שקורה בתדירות גבוה מאוד לקופירייטרים בתחילת דרכם, למעשה גם הרבה קופירייטרים עושים את אותה הטעות. לדוגמה לקבוע לגולשי האתר שלך מה אתה רוצה שיראו בניגוד למה שהם רוצים לראות הוא אף פעם לא רעיון טוב.
אני פשוט מבולבל מהעובדה שזה קורה בתדירות מאוד גבוה וזאת מכיוון שכול יום אנו משנים את צורת התקשורת שלנו בהתאם לאדם איתו אנו מתקשרים. משום מה שאנו הולכים לכתוב קמפיין כלשהו אנחנו באים במחשבה שאנו יודעים בדיוק מה הלקוח רוצה וביהירות לא משתפים אותו.
למאמר המלא...
|
|
הביטוח הפנסיוני כמנוף לביטוחי בריאות
ניהול נכון של קמפיין למכירת ביטוחי בריאות
למאמר המלא...
|
|
כלכלת העולם כמו כלכלת ישראל מתבססת ברובה על עסקים קטנים, אלא ש 8% מהם נסגרים מדי שנה. במושגים של מדינתנו מדובר בכ 35000 עסקים. אם נבדוק את סיבתן נמצא לרוב שזו טמונה בניהול, ניהול לא מקצועי שהביא לסגירת העסק. במאמר זה אביא 5 המלצות אשר יכולות לסייע לבעלי עסק קטן לנהלו בצורה מיטבית
למאמר המלא...
|
|
מסחר אלקטרוני בפייסבוק (F-commerce) הוא מכירת מוצרים או שרותים באמצעות פלטפורמת פייסבוק. הרשת החברתית הגדולה בעולם היא הפלטפורמה האולטימטיבית כיום, היכולה למנף את המסחר החברתי ליעיל ורווחי. הקמת חנות וירטואלית בפייסבוק מאפשרת לכל עסק (קטן או גדול) להציע את המוצרים לקהל לקוחות פוטנציאלי רב ולהגיע למקומות שלפני כן הוא לא יכל להגיע. אפקט השיתופיות יוצרת קהילה סביב המותג ומאפשרת קישור ישיר בין הלקוחות לעסק - קשר רגשי וקהילתי. הכיוון הוא דו צדדי והלקוחות מבינים שהם חלק מהותי בחשיבה האסטרטגית של העסק.
למאמר המלא...
|