השכרת רכב היא מוצר שמוצע על-ידי מספר רב של חברות בישראל. כיצד יכול הלקוח לבחור את החברה הנכונה והמתאימה?
כמו כל מוצר שמוצע בשוק, השכרת רכב היא מוצר שמוצע במגוון צורות ומחירים. כדי לבחור בין החברות השונות של השכרת רכב בישראל, הלקוח יכול להצטייד במעין ארגז כלים. הכלים שבארגז הם אמצעי בדיקה שיסייעו ללקוח לבצע בחירה מושכלת מתוך המבחר הגדול של חברות השכרת רכב בארץ. לעיתים הלקוח ממהר ובוחר בראשונה מבין ההצעות של השכרת רכב שהוא מוצא. לקוח שישקיע את זמנו בבחינה מעמיקה ולו במעט של ההצעות השונות של חברות השכרת רכב בארץ יבוא על שכרו.
המחיר הוא הפרמטר הראשון שלפיו הלקוח בוחר חברת השכרת רכב בישראל. כאשר ניגשים לבחון את ההצעות של חברות השכרת רכב אין להסתפק בקריאת המחיר שאותו מציגות החברות. חברות השכרת רכב בארץ מציגות תימחורים שונים לשירותים שונים והמחיר המפורסם על ידן יכול לכלול בתוכו דברים שונים לחלוטין. כשניגשים לבחור מבין ההצעות של חברות השכרת רכב יש לשאול מספר שאלות: האם זהו מחיר של השכרת רכב ללא הגבלת מינימום של מספר ימים (הצעות מסוימות של חברות השכרת רכב מיועדות רק ללקוח ששוכר רכב למספר ימים לפחות); האם יש הגבלת קילומטרים ליום – לעיתים המחיר הנמוך שמציעה חברת השכרת רכב מלווה בהגבלה משמעותית של מספר הקילומטרים שהלקוח יכול לעבור בכול יום וכול קילומטר נוסף עולה תוסת במחיר; מהו המחיר של קילומטר חריגה ליום; האם המחיר כולל שירותים שונים או האם נדרשת עבורם תוספת מחיר – לדוגמה נהג נוסף בתוספת מחיר.
גם הפרטים הקטנים יכולים להיות משמעותיים למחיר שאותו דורשות חברות השכרת רכב בישראל. ישנן חברות השכרת רכב בארץ שדורשות סכום משמעותי מהלקוח במידה והוא נסע דרך כביש 6 – עמלת טיפול הן קוראות לזה. מי שמתכוון לעבור דרך כביש האגרה צריך לקחת בחשבון שבחברות השכרת רכב מסוימות הדבר יעלה לו יותר מאשר בחברות אחרות. מומלץ גם לבדוק את עלות הביטוח המוצע על-ידי חברות השכרת רכב: מה הוא כולל (צד ג', גניבה וכדומה) ומה גובה ההשתתפות העצמית של הלקוח. חברות השכרת רכב מציעות סוגים שונים של ביטוח והתימחור בהתאם. גם כאן מומלץ לבדוק האם מחיר זול יותר פירושו שירות פחות טוב – לדוגמה כיסוי חלקי והשתתפות עצמית גבוהה יותר.
בתחום השירות חברות השכרת רכב בישראל נבחנות במגוון התוספות שהן מציעות בחינם או בתוספת תשלום. האם ניתן לקבל או לשכור מכשיר טלפון נייד למכונית; האם ניתן לקבל או לשכור מכשיר ניווט לוויני; איזה מערכת שמע מותקנת במכונית; אילו אמצעי בטיחות קיימים בדגמי המכוניות השונים ועוד ועוד. הלקוח עשוי להעדיף מחיר גבוה יותר שכולל אמצעי בטיחות מתקדמים יותר במכונית ולכן להעדיף חברת השכרת רכב שמציעה בטיחות מקסימאלית גם אם במחיר גבוה יותר.
אפשר היה להמשיך ולפרט עוד פרמטרים שלפיהן יש לבחור מבין חברות השכרת רכב בארץ. יש לזכור שגם אם הדגם המוצע הוא לכאורה אותו דגם, עדיין ישנם הבדלים משמעותיים ביותר בין החבילות הכוללות שמסביב לדגם המוצעות בחברות השכרת רכב שונות. השקעה של מעט זמן בבחינת החבילות השונות תביא עימם דיבידנדים משמעותיים ללקוח הזהיר והנבון.