חפש מאמרים:
שלום אורח
12.11.2019
 
   
מאמרים בקטגוריות של:

   
 

אנשים שהשתמשו ב-2 הכלים הללו הגדילו משמעותית את ההצלחה שלהם

מאת: ירון שוראימון עסקי28/06/20173048 צפיות שתף בטוויטר |   שתף בפייסבוק

בעל העסק שהגיע אלי היה מתוסכל מאד.
הוא ניסה למכור שוב ושוב את השירות שלו, השתמש בטכניקות מכירה שונות שהוא למד ולמרות זאת הוא לא הצליח.
זה לא הפתיע אותי.

בשיטה הקלאסית של מכירות, מלמדים שיש 4 שלבים:
1. מקרב: ללמוד ולהכיר את הבן אדם שמולי ולמצוא איתו מכנים משותפים
2. מברר: שאלות שמטרתן לברר מה יתאים במוצר או בשירות שלי לצד השני
3. מכוון: לכוון את הלקוח למוצרים / שירותים שראיתי שמתאימים לו,
4. משלם: לענות על התנגדויות ולגרום ללקוח לשלם.

הבעיה היא שבמקרים רבים הנוסחה הזו לא עובדת, ולא משנה כמה האדם מיומן בכלים הללו והאם הוא משתמש בהם בצורה מיטבית.

למה?

כי הלקוח מרגיש שמנסים למכור לו ומתנגד.

צריך שהלקוח יבין את התועלות במוצר או בשירות שלנו, שזה יפגוש בצורךאמיתי שלו, שהוא יאמין שזה מה שיפתור את הבעיה / מצוקה / כאב שלו,
ושהוא יסמוך עלינו, כלומר יחשוב שאנחנו האדם הנכון עבורו.

אז איך מוכרים לו?
הכלי הכי חשוב במכירות הוא הקשבה.
ע"י הקשבה קפדנית ויוצאת דופן אנחנו יכולים לזהות את הצורך המדויק של
הלקוח, ולא פחות חשוב – שע"י ההקשבה שלנו הלקוח ירגיש שהוא קרוב אלינו.

למה הקירבה, שנוצרת ע"י הקשבה, היא כ"כ חשובה?
כי אנחנו נוטים לקנות ממי שעונה לנו על 2 קריטריונים שאנחנו מחפשים:
מקצועיות + אישיות שנעים לנו איתה.

אבל הקשבה, טובה ככל שתהיה, לא מספיקה.
בעל העסק שהתאמן איתי תרגל שוב ושוב הקשבה, שיפר את המכירות שלו,
אבל היה רחוק עדיין ממימוש הפוטנציאל.

עשיתי איתו סימולציה של שיחת מכירה, ואז הבנתי שהוא עושה את שיחת המכירה"על הדרך", כלומר לוקח בשיחת טלפון פרטים טכניים במשך דקה או שתיים ושולחהצעת מחיר.
וזה לא עובד.

למה?
כי הוא כל כך עמוס ולחוץ בעבודה שלו, ש"אין לו זמן" להקדישלשיחת המכירה. ויותר מזה: ההוויה מנהלת אותו במקום שהוא ינהל את ההוויהשלו.
מה זה אומר?

תארו לכם שאותו אדם ינסה למכור לכם את השירות שלו פעמיים: פעם אחת כשהוא לחוץ, עמוס, ממהר ומעביר לכם אנרגיה לא נעימה,
ופעם שנייה כשהוא נינוח, שלו, בטוח בעצמו, ומקדיש לכם את כל הזמן שאתם רוצים.

ברור ממי תקנו וממי לא.

לאחר שהמתאמן שלי שילב בשיחות המכירה שלו הקשבה יוצאת דופן ובחירת הוויות, המכירות שלו עלו בצורה משמעותית.

 





 
     
     
     
   
 
אודות כותב המאמר:

ירון שור. מאמן לפרוץ גבולות.

yaron@mabatpnima.co.il

http://www.mabatpnima.co.il

 
     
   
 

מאמרים נוספים מאת ירון שור

מאת: ירון שוראימון למערכות יחסים24/12/172068 צפיות
שבע דרכים עיקריות להתקרב לאנשים רובן ככולן נשענות על מחקרים

מאת: ירון שוראימון למערכות יחסים03/12/171701 צפיות
איך לחיות את החיים הללו בלי לפגוע באחרים אך גם בלי לפגוע בעצמנו זה אחד האתגרים הגדולים בחיים

מאת: ירון שוראימון למערכות יחסים19/11/171742 צפיות
אם יש לכם יחסים לא טובים עם מישהו במשפחה שלכם, אל תחכו לרגע האחרון. תעבדו על היחסים הללו ותחסכו לכם ולסביבה שלכם שנים של כאב, כעסים ובזבוז אנרגיה אדירה.

מאת: ירון שוראימון עסקי14/08/172725 צפיות
מי שאחראי על התוצאות העסקיות שלנו זה אנחנו. יש לנו 100% אחריות על התוצאות שלנו.

מאת: ירון שוראימון עסקי07/08/172768 צפיות
ה-well-being שלנו כולל תזונה, שינה, פעילות גופנית, בריאות, יחסים ופנאי. הוא משפיע בצורה ניכרת על העבודה שלנו.

מאת: ירון שוראימון אישי05/06/172996 צפיות
האם אתם הולכים אחרי החלומות שלכם? ואיך למצוא את הייעוד המדויק עבורכם.

מאת: ירון שוראימון אישי31/03/172480 צפיות
איך תוכלו להרוויח יותר, מה הסיבות לכך שאתם לא מרוויחים את מה שאתם רוצים ואיך זה קשור לאהבה

מאמרים נוספים בנושא אימון עסקי

מאת: ירון שוראימון עסקי14/08/172725 צפיות
מי שאחראי על התוצאות העסקיות שלנו זה אנחנו. יש לנו 100% אחריות על התוצאות שלנו.

מאת: ירון שוראימון עסקי07/08/172768 צפיות
ה-well-being שלנו כולל תזונה, שינה, פעילות גופנית, בריאות, יחסים ופנאי. הוא משפיע בצורה ניכרת על העבודה שלנו.

מאת: ירון שוראימון עסקי11/12/161647 צפיות
גם אתם מרגישים פער בין המקצועיות שלכם לבין מה שאתם מרוויחים? כל הזמן חיים במתח שלא תצליחו? שלא תקודמו בעבודה? מפחדים להיכשל? לא מרגישים בטוחים בעצמכם? הגיע הזמן לשחרר את מה שמעכב אתכם. התחילו לצמוח.

מאת: מגניב אימון עסקי10/08/161955 צפיות
אם אתם מאלו שמחפשים ללמוד משהו בשביל להפוך אותו למקצוע יש לכם לא מעט אופציות. אתם יכולים ללמוד לתואר ראשון ויכולים לעשות קורס קצר, ומגוון הקורסים הינו עצום. קורס מכירות הוא אחד מאותם קורסים, קורס שבסופו יש מקצוע ביד ובעיקר לא מעט עבודה. קורס מכירות הוא קורס המשלב המון יידע ושיטות עבודה וגם לא מעט פסיכולוגיה של הלקוח. יש לא מעט מכללות שמאפשרות ללמוד קורס כזה ואתם צריכים בסופו של דבר ללכת אל זו שהבוגרים שלה הצליחו למצוא עבודה טובה ובעיקר מרוויחים טוב מהתחום.

מאת: אילה פינקוייסאימון עסקי20/04/161547 צפיות
חג האביב מביא עמו תחושות של התחדשות והתרעננות במישור האישי. במאמר הקודם הצגנו בפניכם מה קורה במוחנו במהלך תהליך היצירתיות ואת הרשתות המוחיות שמופעלות בעת עיסוק בפתרון בעיות יצירתי. במאמר זה, כפי שהבטחנו, נציג בפניכם מדריך פשוט, הכולל 6 הנחיות פשוטות להגברת יצירתיות ועידוד החדשנות בארגונכם

מאת: אילה פינקוייסאימון עסקי25/02/162286 צפיות
אם אתה אדם מן השורה, כמו רוב האנשים, שלא פיתח אסטרטגיה מתי הוא הזמן הטוב ביותר כדי להתמודד עם כל משימה . הנה התשובה לשאלה למה אתה צריך!

עקרון הניגודיות, חוק הניגודיות, מוצר לא מתאים, יתרון האור מהחושך, שיטות לשכנוע לקוחות, איך להצליח למכור, מורה רוחני, אימון אישי מומלץ: שלום לכולם הפעם אני רוצה לדבר על עוד נושא בהקשר של מכירות וזה הולך ככה בגדול אם בן אדם נכנס לתוך אור מתוך הרבה חושך אז הוא יותר מעריך את האור, נכון יותר יתרון האור מן החושך אם בן אדם לדוגמא נגיד היד שלו הייתה במים קרים ואחר כך הוא מכניס אותה מיד למים חמים המים ירגישו לו מאוד חמים יותר אפילו מאשר הוא סתם מכניס את היד שלו למים חמים, מתי מים חמים ...

 
 
 

כל הזכויות שמורות © 2008 ACADEMICS
השימוש באתר בכפוף ל תנאי השימוש  ומדיניות הפרטיות. התכנים באתר מופצים תחת רשיון קראייטיב קומונס - ייחוס-איסור יצירות נגזרות 3.0 Unported

christian louboutin replica