תוכנות CRM מופצות ברשת ועל ידי חברות תוכנה לרוב. כל תוכנה מציעה אפליקציות שונות על מנת לנהל היטב את קשרי הלקוחות של העסק, הארגון או החברה. תוכנת CRM היא הכרחית לכל ארגון על מנת לחקור וליישם את הנתונים לגבי לקוחותיו.
למאמר המלא...

CRM

מאת: ask4web crm | ממשק משתמש | 17/06/10 | 24 צפיות

ראשי תיבות של Customer relationship management או בעברית ניהול קשרי לקוחות. רבים טועים וחושבים כי מדובר בתוכנת מחשב המנהלת את קשרי הלקוחות של הארגון ובכך טועים טעות עקרונית. CRM היא תפיסה כוללת של מקומו של הלקוח בארגון. למעשה היא ההיפך הגמור מתוכנת מחשב מנוכרת אלא קשר אמיתי וישיר עם הלקוח
למאמר המלא...

סלחנות וסולחנות באתר התדמית שלך

מאת: יובל אורשר | ממשק משתמש | 17/03/10 | 64 צפיות

משתמשים טועים. לא חשוב כמה תעצב את אתרך שיהיה נגיש לגולש ותיצור ממשק משתמש נוח - יהיו טעויות. אספקט חשוב שהרבה פעמים מתפספס הוא טיפול בטעויות ושגיאות. במאמר זה אגע בכמה נקודות שכדאי לשים אליהן לב כשבונים אתר תדמית השואף להיות נוח
למאמר המלא...

מה החשיבות של אפיון נכון

מאת: YBPmedia | ממשק משתמש | 20/08/09 | 135 צפיות

אפיון קונספט וממשק משתמש יעול ופרקטי עובר אתרי אינטרנט הינו חלק חשוב ועיקרי בבניית אתרים אינטרנט ומערכות ניהול מקוונות.
למאמר המלא...

כל הזכויות שמורות © 2008 ACADEMICS
השימוש באתר בכפוף ל תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות. התכנים באתר מופצים תחת רשיון קראייטיב קומונס - ייחוס-איסור יצירות נגזרות 3.0 Unported