צרכנים שמעוניינים להזמין משלוחי פרחים ושאינם נרתעים מרכישות אונליין, מתחילים את התהליך בחיפוש בגוגל, כאשר הם כותבים את הביטוי "משלוחי פרחים" ובתגובה, גוגל מציג מספר אפשרויות כגון משלוחי פרחים תל אביב , משלוחי פרחים חיפה, וכו'. לאחר בחירת הביטוי הרלוונטי, גוגל מציג לנו מספר אתרים. מאמר זה מסביר כיצד לסנן בצורה חכמה את התוצאות של גוגל.
בדרך כלל, האתר הראשון ברשימה הוא אתר של מותג ידוע באינטרנט של חנויות הפרחים. למותג זה יש למעלה משלושים חנויות פרחים ברחבי המדינה וככלל הוא נחשב לספק אמין של זרי פרחים בפריסה ארצית. הבעיה עם רשת זו, שמחירי זרי הפרחים הם מהגבוהים בשוק ומסיבה זו הזמנת משלוחי פרחים מאתר זה אינה נחשבת לקניה חכמה.
במיקומים הבאים יופיעו מספר פורטלים בתחום הפרחים. כעקרון, פורטלים הם אתרים של צד ג' שמיצגים חנויות פרחים רבות ושונות ושהם מקבלים עמלת פרסום ו/או גוזרים קופון על מכירה. לפורטלים מספר חסרונות כולל שהאינפורמציה שהם מביאים אודות חנויות הפרחים היא תמציתית ולא מפורטת, כך שאי אפשר לדעת האם חנות הפרחים שמוצגת היא חנות מקצועית ששולחת פרחים טריים ואיכותיים. בנוסף, חלק מהפורטלים מציעים ללקוח לבצע הזמנה של משלוחי פרחים כולל השארת פרטי כרטיס האשראי, כאשר לא מתבצעת סליקה מיידית אלא פרטי כרטיסי האשראי מועברים לחנויות. צורת עבודה זו אינה מאובטחת על פי התקנים הבינלאומיים ויש חשש שפרטי כרטיסי האשראי יזלגו לגורמים לא רצויים.
אתר נוסף הוא אתר של ספר טלפונים האינטרנט. מאחר והזמנת משלוחי פרחים בטלפון אינה מומלצת מפני שאין אפשרות לראות את זר הפרחים ואין תיעוד לעסקה שנסגרת בע"פ בין המוכר לצרכן. לכן מומלץ לדלג על אתר זה.
לבסוף, האופציה המומלצת להזמנת משלוחי פרחים מקוונת היא לבחור אתר של חנות פרחים קרובה ליעד המבוקש. כאשר מומלץ לבדוק ולהשוות בנושאים הבאים:
- האם באתר מוצגת תמונה גדולה וברורה ופירוט של כמות הפרחים מכל סוג שיש בזר הפרחים שרוצים להזמין.
- אם סליקת כרטיס האשראי מתבצעת אונליין ואם האתר שולח העתק מפורט של ההזמנה.
- אם החנות מקצועית ויש לה מקרר לשמירת טריות הפרחים ואם יש לה מחזור גדול כך שאין לה מלאי פרחים ישן.
- יש להשוות את המחיר על בסיס סוג וכמות הפרחים שיש בכל זר.
אודות הכותבת - הכותבת הינה שוזרת פרחים מקצועית ולאחר התנסויות רבות היא מזמינה משלוחי פרחים באתר באליזר www.balizer.co.il