אחת משיטות הייעוץ הנפוצות כיום בעולם היא שיטת ה-Coaching .תהליך שלCoaching הוא תהליך אימון אישי ואימון עסקי ממוקד תוצאות, תהליך מובנה ושלם המתייחס לחייםהאישיים של הפרט(אימון אישי) או לחיי הפרט בסביבה הארגונית (אימון עסקי).
זהותהליך שבו מאמן אישי מסייע למתאמן ללמד משהו שלא היה מצליח ללמד אותו לבד או היהלומד אותו ברמת תוצאה נמוכה יותר ובטווח זמן ארוך יותר. בתהליך של אימון אישי ועסקימשתלבים גמישות ויצירתיות בהתאמה לצרכים האישים של המתאמן.
אימון אישי ועסקי - מבנה התהליך
לתהליך של אימון אישי כמו לתהליך של אימון עסקי מטרה מרכזית והיא: להבהיר למתאמן את החזוןשלו,לסייע לו לתרגם אותו לתוצאות ברי השגה ,ולבנות תוכנית פעולה. על מנת להשיג זאתבצורה אפקטיבית, מפעיל המאמן בתהליך של אימון אישי ועסקי, כליחשיבה, הנעה וביצוע מעולמות שונים: מהספורט, העולם הניהולי, החשיבה הפילוסופית,עולם הפסיכולוגיה ועוד.
תהליך של אימון אישי ועסקי מתאים לאנשים החשיםתקיעות בחיים האישיים או בסביבתם הארגונית ניהולית והמעוניינים לשפר את ההישגיםשלהם ולהגיע לתוצאות. אימון הלקוח בסביבה ארגונית ,הקרוי גם אימון מנהלים (או פיתוחמנהלים) מוגדר ע"י Kilburg כיחסי עזרה בין לקוח בעל סמכויות בארגון לבין מאמן אישי המשתמשבטכניקות ושיטות שונות המסייעות ללקוח להגדיר לעצמו את מצב ההצלחה העתידי שלו ולשפראת הישגי הארגון של הלקוח.
אם כך, ניתן לראות את התהליך של אימון אישי ועסקי כתהליך למידה שבמהלכו רוכש הלקוח מיומנויות שחסרות לו להגשמתמטרותיו וחזונו האישי. עובד או מנהל בארגון מסתייע בתהליך אימון עסקי כאשר הוא ניצבבפני אתגרים הכוללים סיכונים, הזדמנויות סכנות ומצבי אי ודאות. מאמן אישי, בתהליךשל אימון אישי ועסקי ,באמצעות נוכחותו בתהליך הופך להיות שותף תורם בתהליך שלאימון אישי ועסקי. על כן ,לפי תפיסה זו ניתן לראות באימון מנהליםשילוב של אימון אישי ועסקי היות והם מתייחסים למנהל,העובד גם ברמההאישית וגם ברמה הארגונית.
אימון אישי ועסקי - מבנה התהליך
לתהליכי אימון אישיעוסקי מבנה כללי המשתנה בהתאם לנושא ולמתאמן. תהליך של אימון אישי ועסקי כוללהיבטים שונים של היחסים בין המאמן והמתאמן,הגדרת ציפיות להצלחה, הגדרת דרכי פעולהלהשגת המטרה, משוב תמידי ומעקב אחר תהליכי העבודה וההתקדמות של המתאמן. בעודשבאימון אישי החזון ותוכנית הפעולה מתייחסים לחיים האישיים-זוגיות, התקשורתהבינאישית, חיי המשפחה והקריירה,באימון עסקי הדגש הוא על המימוש העצמי שלהפרט-המנהל בסביבה הארגונית. תוכנית הפעולה שתיבנה תקנה למנהל בתהליך של אימון אישי ועסקי מיומנויות שיאפשרו להתנהל בצורה אפקטיבית עבורו בסביבתוהארגונית.
אימון אישי ועסקי - השוני
מטרתו של אימון אישי ועסקי הואלהביא לשיפור הישגיו של המתאמן בסביבת החיים שלו –האישית או הארגונית. יחד עם זאתקיימים הדגשים שונים בין אימון אישי ואימון עסקי. בעוד שבתהליך של אימון אישי עולמוהאישי של המתאמן הוא שניצב במרכז ותהליך ה-Coaching מתמקד בדימוי העצמי של המתאמן,בחלומותיו ובשאיפותיו השונות בתחומי החיים כגון: הקריירה, זוגיות ומשפחה ועוד.לעומת זהת, במסגרת אימון עסקי התהליך שם דגש דווקא על סביבת העבודה העסקית שלהמתאמן ויחס בינו לבין סביבה זו.
בתהליך של אימון אישי ועסקי ייצאו המאמן והמתאמן לדרך לבדיקת חזקות ועוצמותיו של המתאמן, המאמן יסייעלמתאמן בהגדרת חזונו המקצועי ,אך בטרם תיבנה תוכנית הפעולה ,ייערך ניתוח ארגוניבתהליך אימון אישי ועסקי לפי שישה תחומי תוצאה: כוח האדם, השיווק בארגון, מחקרופיתוח, התחום הפיננסי, התפעול והניהול בסביבת העבודה. לאחר ביצוע חלק זה של תהליךשל אימון אישי ועסקי, יסייע המאמן למתאמן לגזור יעד מרכזי ויעדיביניים שברצון המתאמן להשיג. רק לארח שלבים אלו תיבנה תוכנית הפעולה בתהליך שלאימון אישי ועסקי. התוצאה של תהליך של אימון אישי ועסקי כאחד היא - מזעור הפער בין המצב הקיים של המתאמן למצבהרצוי, תוך לקיחה בחשבון של כל האילוצים הן האישים והן העסקיים בסביבה הארגונית שלהמתאמן.