חפש מאמרים:
שלום אורח
30.11.2020
 
   
מאמרים בקטגוריות של:

   
 

איך תדע איזה איש מכירות אתה ?

מאת: אבי בנטובמכירות28/05/2011982 צפיות שתף בטוויטר |   שתף בפייסבוק

מאד אקטואלי עכשיו לחלק הכל לארבע, כי בהגדה של פסח, ישנם ארבעה לשונות של גאולה, וכנגד ארבעה בנים, ואני רוצה לקטלג את סוגי אנשי המכירות לארבעה, אחד חכם, אחד סתם רשע, אחד תם, ואחד שאינו יודע למכור, ואם תרצו אין זו אגדה, אלא מציאות יומיומית, שאני חי אותה, ומלווה אנשי מכירות באשר הם, אצל הלקוח ומחוצה לו,

פיאקסו הצייר נולד צייר, אצלו הציור היה משהו מולד, גנטי, כל כרומוזום וכרומוזום שלו אמר ציור, ומה שנשאר לדון, האם פיקאסו גדול מרמברנט, או מופשט יותר מואן גוך, והאם אמא של שאגל היתה יהודיה, אבל ברור שהוא/הם, היו ציירים בעלי שם, וישנם כאלה שאוהבים ציור, מבינים באומנות, אולי גם ביקרו במוזיאון הלובר בפריז, במסגרת נסיעה לחו"ל, והתלהבו מסיפוריו הקסומים של המדריך, וכשחזרו לארץ, גמרו אומר בליבם  ללכת לילמוד ציור,

 גם באנשי מכירות יש כאלה שנולדים עם טבע שני, שהם יודעים למכור, לשווק, וישנם כאלה שהחליטו להתחיל לעבוד,והרזומה שלהם במכירות היה, שבתור בחורים בבין הזמנים, עשו בכיכר הישיבה "הגעלת כלים" לפסח, או בערב ראש השנה, אספו כסף, בדוכן של ארגון יד לאחים, וצעקו בגרון ניחר, כויפער נפש פעילים, בכניסה למקווה של זופניק, בירושלים, זה אולי מראה על אמביציה, אבל זה לא אומר שאתה מתאים למכירות, לפעמים החיים, הובילו מי מאיתנו לתחום המכירות, כי בדיוק איזה דוד מארגנטינה, החליט לעשות עליה, ושם, בגלות, היה הדוד מוכר צעצועים, כל פעם בקרנבל, אז למה לא לשווק גם פה,   והציע  להיות "סוכן", ואלו הם צעדי המכירות הראשונים של חלק מאיתנו, סף הכניסה לענף, הוא מהנמוכים במשק, כמו בענף הפירסום... הוא לא מדע מדוייק, לא צריך להטיס חלליות, ולא לצנתר חולי לב, מקסימום לערבב לקוח. מכירות הוא תחום שמעבר להיותו מקצוע, חייב שהמקצוע יהיה מהנה, איש מכירות אמיתי, בנשמתו חייב להיות אופטימי, להאמין בעצמו, במוצר ברור, בטחון עצמי, והאותיות בושה לא בלקסיקון שלו, והוא אוהב את הטא'ץ עם האנשים, הלקוחות, ובאופי צריך סף שבירה נמוך, בואו נכיר בעובדות, שאם למכור היה כל כך קל, אזי כל איש מכירות, היה משיג את יעדי המכירות שלו, שיעור התחלופה  היה שואף לאפס, ומנהלי המכירות היו רוצים שגם ילדיהם ונכדיהם יבחרו באותו המקצוע, וכל אמא פולניה היתה מחליפה את שאיפתה מרופא, לאיש מכירות, אבל זה לא קל, הנסיון להשיג לקוחות פוטנציאליים, והשקעת המאמצים הרבים עוד יותר, במטרה לגרום ללקוחות להחזיר אליך צלצול, די בהם לגרום תסכול ורפיון ידיים לכל אחד, המאבק על שמירת לקוחות, גורם אפילו לאיש מכירות הכי אופטימי לתהות, האם לא קיימת דרך קלה להתפרנס, אל תשברו, אל תתפתו לקמעות ולמזלות,  ביכולתך להקטין את כאב הלב, ולהגדיל את המכירות, אם תשייך את עצמך לאחד מאנשי המכירות, מתוך הארבעה שלפניך....עדיף לחכם

 החכם - במילים של היום הוא המקצועי, המעודכן, המאורגן, המתקדם, קורא חומר שיווקי, הולך לימי עיון, משתלם ומשלים ידע מיקצועי, ותמיד על כל קושיה, הוא עונה לך ארבעה תירוצים, עם שאיפות ניהוליות, עם חריצות גבוהה, נוכחות בשטח, וכשהוא יוצא לפגישה הוא לא הופך את הלקוח ל -GPS  שלו, יעדי המכירות בשבילו הם יעד אמיתי, ולא המלצה בלבד, יוזם שיחות מכירה כל יום, מקיים פגישות מכירה, יזומות, ואקראיות, מגיע מוכן ובזמן לכל פגישה , שזה אומר עם כל הידע המקסימלי על הלקוח,  עליו, ועל מתחריו, מה הוא מרכיב מוצריו, איזה עיסקאות אפשר להציע לו, ובמידה והוא כבר לקוח פעיל, להגיע אליו גם עם דו"ח גיול מלאי, חובות, ולאחר הפגישה לשלוח לו,  במייל סיכום פגישה, הצעת מחיר, חומר נדרש בדואר, לבצע פולואפ איתו, לאחר פרק הזמן שקבעתם, שיבין שאתה משדר רצינות, ושכל כוונותיך ישדרו, גם העסק חשוב לי, לא רק העמלה הפרטית, ,ויש עוד המון תכונות חיוביות, שלא כאן המקום לפרטם כי רבים הם, ועם כל אלה אבני יסוד בשבילך, אתה תגיע גם לדרגות ניהול, כמוני...

הרשע - במילים של היום האינטרסנט, הסוציומט, רואה רק דרך החור של הגרוש, התנהלותו היא לפי הספר בדיוק, מחושבן בימי מחלה, אפילו שהוא בריא כמו שור, חופשת הלידה של אישתו רלבנטית גם כלפיו, ולא אכפת לו גם לשבת שיבעה בשעות הפנאי, כשיש ספק על לקוח למי הוא שייך, אז אצלו כבר אין ספק, ברור שזה שלו, הוא מוכן לא לקבל חצי עמלה, ובלבד שלא יתחלק עם עמיתו למחלקה, כשיש מטלה קבוצתית, הוא תמיד עם פריצת דיסק, וכשאוספים חמישה שקלים לקנות מתנה לחבר, הוא פתאום אתאיסט גמור, הוא לא מאמין בימי הולדת, העסק, החברה, בעיניו הם רק אמצעי לקבלת המשכורת, לא מקום עבודה, הוא בדרך כלל תמיד יקטר, יתלונן, יריב, ישרה אנרגיות שליליות, ותמיד מה שאפשר לעשות בשעה, הוא יעשה ביממה, כי ככה הוא חשוב, וכמה צריכים אותו, ועוד כהנה וכהנה, על זה הדרך, אם כל אלה מאבני היסוד שלך תזכה להכיר הרבה אנשים, בהרבה מקומות עבודה, ומין הראוי לכלול אותו בביעור חמץ.

 התם -  במילים של היום, זה הפקיד, האנמי, חסר נוכחות, דומה לגיסנו,  יושב שעות, ובוהה בתיקרה, מסתכל על הטלפון בערגה, ומחכה לשמוע ממנו בת קול, לא יוזם, לא פונה, לא מתקשר, מחכה לשיחות נכנסות, הוא לא מועיל ולא מזיק, לא ברור, מין פרווה כזה, חמץ שעבר עליו הפסח, אתרוג אחרי סוכות, אין לו שאיפות, מצפה ממך שתעשה בשבילו, שתלעס לו, והוא יבלע, תמיד מרוח על פניו, חיוך תם כזה, של שימעל'ה,  הלחיים סמוקות , נראה מדושן, כל היום בהפסקת קפה, לא מבין מה נשתנה היום הזה, מהיום שלפניו, תמיד בן חורין, הלקוחות שלו, הם תמיד בטווח תחום שבת, לא רחוק, לא קרוב, כשאתה שואל אותו שאלה מקצועית, נראה לך שעברת על גזל שינה, ותמיד שומר פיו ולשונו, ולא עונה לך על מה ששאלת, רק על מה שהוא חושב לענות, אז למה הוא נשאר באירגון ? אולי בגלל הוותק, אולי בגלל היחוס שלו לבעלי המניות, אולי בכל זאת התפוקה שלו פעם היתה טובה, והמנהלים מקווים שישתפר לפני שיבוא משיח, מה אני הייתי מציע לו, שיחזור חזרה לכוילל, כנראה שמכירתו לא אומנותו.

ושאינו יודע למכור - אחרון אחרון חביב, תמיד נכנס למשרד ביעף כזה, חצי חולצה בחוץ, הקלסר שלו מרושל, והתיק שלו מרופט, והטלפון שלו, גם כשהוא מסיים את השיחה, נשאר פתוח, והוא מתקשר לעצמו לראות אם הוא זמין, והאנרגיות שלו תמיד במקום הלא נכון, כל פעם צריך להטעין אותו מחדש, כמו המשחק של הילדים, שפן מתופף כזה, שממלאים אותו מאחורה עם קפיץ, והוא עובד ועובד ועובד, עד שנגמרת המתיחה, הוא עסוק בלקוחות קטנים, שלא מביאים לו פרנסה, רק ללקוח שרות, תמיד מופתע, אף פעם לא מפתיע, תמיד מגיע ללקוח אחרי העונה, וכשהוא הולך לחתונה של הלקוח הכי חשוב שלו, הוא ישים את המעטפה עם הצ'ק, באולם השני, שליימזל כזה, והוא תמיד בסטנד ביי, לפני פיטורין, או אחרי שיחת שימוע/ניעור, שוכח לחזור ללקוחות, הם תמיד מתלוננים עליו, מבולבל, מותש, לא מתקדם, תקוע אי שם בן הסבנטיז לאייטיז, וגם כשיש לו לקוח מרוצה, הוא אפילו לא שם לב, שהוא לא מזמין אצלו סחורה, רק הצעות מחיר, אני במקומו, הייתי מפסיק להיות איש מכירות ונהפך ללקוח...ומוכר אותו לגוי,  "ואפילו כולנו חכמים, כולנו נבונים, כולנו זקנים, כולנו יודעים את התורה, מצוה עלינו לספר ביציאת מצרים, וכל המרבה לספר, ביציאת מצרים הרי זה משובח"                

 





 
     
     
     
   
 
אודות כותב המאמר:

סמנכ"ל שיווק ברשת קו עיתונות דתית בע"מ, מרצה במכללות ללימודי הפרסום והשיווק, כותב טור קבוע במוסף "ביזנס" מגיש פינה ברדיו קול ברמה, מכותבי המאמרים באתר "כיכר השבת, בעל תואר ראשון בתעשיה וניהול, מזה כעשרים שנה בתחום השיווק

 
     
   
 

מאמרים נוספים מאת אבי בנטוב

מאת: אבי בנטובמכירות12/06/11958 צפיות
איך ע"י דוגמא אחת קטנה מול הלקוח ועיסקה שלך , כי לפעמים דוגמא אחת שווה אלף מילים ,

מאת: אבי בנטובמכירות06/06/111022 צפיות
כמה שתדע יותר על הלקוח שלך, הפגישה יותר תצליח, כי מידע זה כוח, תארו לכם שאיש המכירות לא יודע את שמו של הלקוח שאיתו הוא נפגש ....

מאת: אבי בנטובשיווק ישיר06/06/111295 צפיות
איך רואים ראיה מרחבית ? דוגמא שבוצעה ע"י משחק כדורגל לעובדי חברת הייטק , הלבישו להם משקפות צרות , התוצאה מדהימה כנסו וקיראו

מאת: אבי בנטובגלגול נשמות05/06/118647 צפיות
סיפור עם יהודי ששמעתי מר' שלמה קרליבך, הרב המזמר, סיפור על גנב יהודי, ותמימות כפרית, קצת מצחיק ובכלל לא אמיתי, אבל קשור לחג השבועות ולעשרת הדיברות, ולדיבר "לא תגנוב", לכל סיפור וסיפור יש לו ניגון משלו, שירת העשבים,

מאת: אבי בנטובשיווק מגזרים04/06/117910 צפיות
מי שמחפש חברים בעבודה שיקום, ויצעק בקול אני, לעבוד באים לעבוד, כך לאיש המכירות עם הלקוח, אני יעשה לך סדר בראש, מי חבר של מי, תאום ציפיות

מאת: אבי בנטובשיווק03/06/11921 צפיות
מעניין אותך לדעת האם איש מכירות אופטימי שרואה הכל וורוד מוכר יותר מחברו הפסימי ? הבאתי לכם דוגמא מסיפור שיווקי ידוע, תנסו ללכת בעקבות הסיפור, ותפנימו, זה ישפיע לכם על האישיות בכללי, ועל המירות של כל אחד מאיתנו באופן פרטי

מאת: אבי בנטובשיווק ישיר02/06/111331 צפיות
איך תגדיל את המכירות שלך בלי טיפת מאמץ ? רק צריך לחשוב מחוץ לקופסא, להסתכל ימינה ושמאלה, לאותם מאה לקוחות שלך, תמכור עוד מוצר, הגדלת את המכירות שלך בעוד עשרה אחוז, כמה פשוט , כמה קל, רק צריך לחשוב רחב, פתוח

מאמרים נוספים בנושא מכירות

מאת: עוזי פלגמכירות30/05/20497 צפיות
התשובה לשאלה מי הלקוח שלי?, מתחילה בשאלה מקדימה לאיזה צורך אני מספק פתרון ?. הבנת הצורך, מאפשרת זיהוי ראשוני של סוגי הלקוחות הנדרשים לצורך ואת גודל השוק הפוטנציאלי. אבל לפני פילוח השוק וזיהוי מי זה הלקוח הפוטנציאלי ובהמשך מי הלקוח הממוקד קרי "הפרסונה" אליה העסק יכוון. כדאי להבין מי הוא לקוח ומי הגורמים המעורבים "בשרשרת הקנייה" ומידת השפעתם על תהליך הקנייה.

מאת: עוזי פלגמכירות26/05/20525 צפיות
ניהול תהליך מכירה יעיל הוא מהלך נחוץ וחיוני בכל פעילות עסקית, בנושא פורסמו מאמרים רבים והנושא הוצג והודגש באופנים שונים, במאמר הזה הועלו נקודות שונות כולל טיפים, המתייחסים לניהול תהליך מכירה B2B (עסק מוכר לעסק) של מוצרים טכניים המיועדים לשימוש עסקי.

מאת: ישראל רף מכירות03/01/161513 צפיות
עציצים לטו בשבט, מתנה טבעית שמרגשת את מקבליה, מסוגי צמחים שונים ועד למגוון גדלים, מנעד המחירים הוא דבר חשוב, עציץ שיהיה מתנה נאה עבור כל מי שרוצה לגדל משהו יפה במקום מגוריו.

מאת: אביב יועציםמכירות24/11/151581 צפיות
הצורך בצילום מסמכים הינו נדרש ביותר עבור כל משרד בימינו ולעיתים גם כחלק משירות הניתן ללקוחות, במשרדים ממשלתיים, מוסדות אקדמיים ועוד. מכונות צילום הן המוצר הטכנולוגי שאחראי על ביצוע משימה זו כאשר ניתן לרוכשן בהתאמה אישית מושלמת על פי צרכיכם המדוייקים. להלן כל האפשרויות המוצעות לכם ברשתות המובילות. צבעוני או שחור לבן? מכונות הצילום השונות משתמשות בהפרשי דפוסי החזרת הצבע הנקלטים ממנורה שסורקת את הדף המצולם, ממירות את האותות לשפת תוכנה ומבצעות העתקה מדויקת. ישנן מכונות צילום שמסוגלות לעשות כן בהעתק

מאת: אביב יועציםמכירות24/11/151145 צפיות
הצורך בצילום מסמכים הינו נדרש ביותר עבור כל משרד בימינו ולעיתים גם כחלק משירות הניתן ללקוחות, במשרדים ממשלתיים, מוסדות אקדמיים ועוד. מכונות צילום הן המוצר הטכנולוגי שאחראי על ביצוע משימה זו כאשר ניתן לרוכשן בהתאמה אישית מושלמת על פי צרכיכם המדוייקים. להלן כל האפשרויות המוצעות לכם ברשתות המובילות. צבעוני או שחור לבן? מכונות הצילום השונות משתמשות בהפרשי דפוסי החזרת הצבע הנקלטים ממנורה שסורקת את הדף המצולם, ממירות את האותות לשפת תוכנה ומבצעות העתקה מדויקת. ישנן מכונות צילום שמסוגלות לעשות כן בהעתק

מאת: רוי ורלמכירות11/02/152680 צפיות
Mobile marketing may be a steady source of major or minor income for you. These tips will educate you an inside look at the world of mobile marketing. You need to build a solid database. Do not just add random cell phone numbers to your database.You must get their go ahead before you can text them frequently. You can get permission through the web or by the reply of a code you have given them.

מאת: כתיבת מומחיםמכירות10/12/141418 צפיות
האינטרנט שינה דברים רבים בחיינו. לא רק תפיסות, מחשבות ותיאוריות אלא גם התנהגות יום יומית שכיום אנו מבצעים אותה בצורה שונה לחלוטין מאשר היינו עושים לפני עשר ועשרים שנה

 
 
 

כל הזכויות שמורות © 2008 ACADEMICS
השימוש באתר בכפוף ל תנאי השימוש  ומדיניות הפרטיות. התכנים באתר מופצים תחת רשיון קראייטיב קומונס - ייחוס-איסור יצירות נגזרות 3.0 Unported

christian louboutin replica