מדי יום, פונים אל משרד חקירות ואל חוקרים פרטיים אנשים שמעוניינים לאסוף מידע על אנשים או גופים שונים שהם אינם מצליחים לאסוף בעצמם. את החקירות מבקשים אנשים מהשורה ואף בעלי מקצוע שונים, כגון עורכי דין. בעזרת מכשירים שונים, כמו מצלמה נסתרת ומכשירי האזנות, יכולים החוקרים לנהל מעקב אחר כל מי שמבקשים מהם, והכל בצורה חוקית בזכות רישיון שניתן להם.
משרד חקירות יכול לנהל מעקבים לכל מטרה ובעבור כל אחד. כאמור, בגלל שיש להם רישיון והם יכולים, על פי חוק, לנהל מעקב אחר אנשים, בניגוד לאנשים מהשורה, הראיות שהם משיגים לאורך כל החקירה הן קבילות בבית משפט.
מסיבה זו, חקירת בגידה בקרב מי שרוצה גירושין או בקרב מי שנמצא בהליך גירושין היא אחת הסיבות העיקריות לשמן פונים אנשים למשרד חקירות. אם במהלך חקירת בגידה מתגלה כי בן הזוג בוגד, כפי שחשד בכך מי שביקש לפתוח בחקירה, הוא יכול לפתוח בהליך גירושין על בסיס הבגידה או להציג את הראיות על בגידה במהלך הגירושין עצמם. "בזכות" הבגידה, בן הזוג הנבגד מקבל יתרון בבית המשפט.
חקירת בגידה מתבצעת על ידי מעקב אישי אחר בן הזוג, כלומר משרד חקירות שולח חוקר שיעקוב אחר בשעות ובמקומות מסוימים, ועל ידי השתלת מצלמה נסתרת ומכשיר האזנה בכל מקום בו בן הזוג נמצא, כך שאפשר לעקוב אחר כל צעד שלו. החוקר ישתול מצלמה נסתרת בכל מקום אפשרי, החל ממקום מגוריו של בן הזוג ועד לאביזרים הכי קטנים שלו, כמו שעון. את מכשירי האזנה הוא ישתול בטלפון הביתי והנייד.
מעקב שמתבצע על ידי משרד חקירות לא רק יכול לשמש בבית המשפט אלא גם מתבצע בצורה מסודרת ויסודית, כזו שאדם מהשורה לא יכול לעשות בגלל חוסר ידע וניסיון.
החוקר שמטפל בחקירה מעדכן את הלקוח בכל פרט שהוא מוצא. הבחירה אם להשתמש במידע שנאסף או לא היא החלטת הלקוח. כלומר, שימוש במידע הוא לא תנאי לביצוע חקירת בגידה או חקירה מסוג אחר ואין חובה המוטלת על הלקוח לפעול בצורה מסוימת עם תום החקירה.