שוק הסלולר רותח בימים אלה בעקבות הרפורמה בתקשורת של שר התקשורת משה כחלון שהכניסה לשוק חברות חדות - כמו רמי לוי, הום סלולר, גולן טלקום והוט מובייל - שהורידו משמעותית את המחירים בשור. כתוצאה מהרפורמה מאות אלפי אנשים מתניידים בימים אלה בין החברות השונות, והרפורמה בשוק התקשורת בהחלט הוכיחה את עצמה.
רבים מהמתניידים זקוקים לפתרון בתחום התיקונים. ראשית - מי שהיה לו ביטוח סלולרי ועובר מחברה לחברה – מאבד אותו. שנית – החברות החדשות אינן מציעות שירותי תיקונים, והדבר עלול לגרור עלויות רבות בעתיד. בנוסף, אנשים רבים נוהגים כיום לקנות את מכשירי הסלולר בחנויות פרטיות – ולכן גם נזקקים לשירותי תיקונים פרטיים.
את הצורך הזה ממלאת חברת "אייקום דיגיטל" אשר משרתת זה למעלה משנה אלפי לקוחות בכל רחבי הארץ שמנויים על שירותי האחריות המקיפה שלה. החברה נותנת מענה מקיף בתחום האחריות למשתמשי סמארטפונים מכל הסוגים (אייפון, סמסונג, נוקיה, סוני מובייל, HTC ועוד). לחברה יש שת"פ בלעדי עם חברת הביטוח מנורה מבטחים, שמאפשר לה להציע ללקוחות כיסוי ביטוחי ברמה הגבוהה ביותר.
הרעיון שעומד מאחורי החברה פשוט: להציע ללקוחות שלנו את האחריות הסלולרית הטובה ביותר בישראל:
תיקונים ללא השתתפות עצמית!
תיקונים לכל הדגמים
תיקונים של כל התקלות ללא הגבלה בתקופת האחריות
השתתפות עצמית נמוכה במקרי אבדן, גניבה והשבתה
לאייקום דיגיטל יש מספר מרכזי שירות ברחבי הארץ, במעבדה בהרצליה ובסניפי מוטורלה ישראל בתל אביב, בקריית שמונה, חיפה, רעננה, לוד, ירושלים, אשדוד, באר שבע, ואילת. בחברה מועסקים טכנאי מעבדה ברמה הגבוהה ביותר, בעלי ניסיון רב בתיקונים מכל הדגמים.
לרגל הרפורמה מציעה החברה מבצע חדש למתניידים: חודש ראשון חינם!
מסלולי המנוי הם:
עלות חודשית של 58 ש"ח (כולל מע"מ):
א. השירות כולל תיקונים ללא השתתפות עצמית לאורך כל שנת האחריות – אנו היחידים בישראל שנותנים זאת!
ב. כיסוי ביטוחי מלא במקרה אובדן, גניבה והשבתה (במקרים אלו ישנה השתתפות עצמית של 999 ש"ח)
ג. קבלת מכשיר חלופי בזמן תיקון במעבדה
ד. גיבוי ביטוחי של חברה לביטוח בע"מ.
ה. התחייבות ל-3 חודשים בלבד , במידה והלקוח לא ביצע שימוש בשירות, הוא יכול לשלוח בקשת ביטול.
1. עלות חודשית של 39.90 ש"ח (כולל מע"מ):
במסלול זה בכל הגעה לתיקון ישנה השתתפות עצמית של 99 ש"ח.