יועץ ארגוני – צופה מהצד

כל בעל חברה יודע שהוא צריך להיות בתהליך מתמיד של שיפור. ייעוץ ארגוני (שנקרא גם פיתוח ארגוני), הוא תהליך, אשר בו חברה מערבת יועץ ארגוני מומחה או חברה המספקת שירותים של ייעוץ ארגוני. המטרה של ייעוץ ארגוני הינה לנתח לעומק, את התהליכים של העבודה, לציין ולנתח את אזורי המשגה של הארגון, או נושאים אשר דרושים שינוי או פיתוח ארגוני, ובסופו של התהליך להביא לידי מקסימום את יכולותיהם של העובדים, לקצץ חלק מההוצאות, ולהעלות את הרווחיות של החברה, יצוין שההתמקדות היא במטרות המוגדרות לו כיעדים המרכזיים של הפרויקט.

גורם אובייקטיבי מבחוץ

השאיפה למצוינות, מול טרדות היומיום, הלחצים בעבודה, והקיבעון שיש לעיתים, בתהליכים ארגוניים, הינם סיבה טובה, למציאת גורם אובייקטיבי ומקצועי, כמו יועץ ארגוני, אשר יוכל לאבחן, את הסיבות לכך מבחוץ, ויזהה את הסיבות לכשלים שנמצאים לארגון מתחת לאפו. מנהל החברה מכיר אותה באופן טוב יותר מכולם. חשוב מאוד שיהיה פתוח לביקורת, אחרת אין לתהליך כל תוחלת, ופתוח לעריכת שינויים בארגון, כדי להובילו להצלחה.

צופה מהצד

בתהליך ייעוץ ארגוני, על היועץ לבחון את התנהלותה של החברה, כצופה מהצד. הוא ייפגש עם עובדים ומנהלים מהארגון, בכל הדרגים, וגם עם גורמים מבחוץ, כמו לקוחות או ספקים, לראיונות עומק, אשר בהם הוא יכיר את החברה, את המבנה שלה, את התהליכים הארגוניים בה, ואת תרבותה האירגונית. היועץ הארגוני יבקש להיחשף לנהלי ותהליכי החברה, ולשם כך כדאי לחברה למנות, "מנהל פרויקט" מטעם הארגון, שיסייע לו ,בתיאום של פגישות, והשגת חומר שהוא זקוק לו. היועץ הארגוני יבחן את התהליכים העיקריים, אשר מפעילים את החברה, וכך יוכל להבין את נקודות החוזק והחולשה שלה. ככל שיינתן ליועץ יותר חומר ותינתן לו האפשרות להעמיק ולחקור את התהליכים, כך ייעוץ ארגוני שהוא מספק, תובנותיו ומסקנותיו, יהיו יותר ודאיות והפתרונות שייתן, יהיו יעילים יותר.

יש הרבה שיטות לייעוץ ארגוני

יש הרבה סוגים ושיטות של ייעוץ ארגוני, הדרכה ושיפור, וחשוב להבין שאין שיטה נכונה או שגויה. יועץ מנוסה יבחר מתוך כל השיטות, את השיטה הנכונה, שתביא לייעול מקסימלי של הארגון.

המאמר נכתב ביוזמת חברת Dreamview המציעה שירותים של בניית אתר קופונים ו – בניית חנות וירטואלית