אליאקספרס היא זירת המסחר הגדולה והחמה ביותר בעולם כיום. זהו אתר קניות אונליין שמקורו בסין, השייך לחברת האב עלי-באבא הגדולה יותר, המפעילה אתר דומה רק ללקוחות סיטונאיים.
בשנים האחרונות הצרכן הישראלי גילה את אליאקספרס והבין שקניות ברשת הן משתלמות ביותר. מאז הפופולריות של האתר בישראל רק הולכת וגדלה. אז איך עובד האתר? איך מוצאים את מה שמחפשים ולמה כדאי לשים לב? להלן מדריך מקוצר למתחילים בקניות באליאקספרס.
איך עובד אליאקספרס?
אליאקספרס הוא בעצם סוג של קניון וירטואלי עצום בגודלו בו ניתן למצוא מוצרים ממגוון רחב: בגדים, נעליים, גאדג'טים, מוצרי חשמל, צעצועים ועוד. האתר מכיל מאות ספקים, סיניים בלבד, וכל המוצרים מיוצרים בסין. באליאקספרס נמכרים אך ורק מוצרים חדשים, כלומר- אין מכירות יד2 או מכרזים כמו שיש למשל באיביי. התשלום באליאקספרס מתבצע באמצעות כרטיס אשראי בלבד ואין אפשרות להשתמש בפייפאל.
המשלוחים לארץ יחסית מהירים, אך אופן המשלוח תלוי בספק ובאופן שהוא בוחר לשלוח את מוצריו לארץ - משלוח בחינם או בתשלום. ישנם משלוחים חינמיים שמגיעים בדר"כ דרך דואר ישראל, וישנם משלוחים באמצעות חברות בלדרות, כמו מיילוג למשל, בהן ניתן לקבל מספר מעקב לחבילה וגם לקבל משלוח עד הבית. כדאי מאוד לבחור אופן משלוח בו ניתן לעקוב אחר החבילה. ישנם כמובן גם משלוחים באמצעות חברות שילוח בתשלום, ויש אפילו אפשרות להוסיף ביטוח למוצרים יקרים.
טיפ חשוב: שימו לב כי יש ספקים הלוקחים דמי משלוח. אם מצאתם ספק המבקש תשלום למשלוח לארץ, חפשו עוד קצת בתוך אליאקספרס, רוב הסיכויים שיש ספקים אחרים שמוכרים את אותו הפריט בדיוק והמשלוח יהיה חינם.
רישום לאתר
ראשית יש להירשם לאליאקספרס. אפשר לעשות זאת בקלות דרך חשבון פייסבוק קיים, או לבצע רישום מלא תוך שימוש בכתובת אימייל פעילה. בהרשמה תתבקשו למלא פרטים סטנדרטיים כמו שם, כתובת אימייל וכדומה. בכל מקרה בשלב ההרשמה לא תידרשו להכניס פרטי כרטיס אשראי, רק בשלב הרכישה עצמו. בעת הרישום תידרשו למלא גם את שם המדינה אליה יישלחו המוצרים ואת המטבע בו תתבצע הקניה. מומלץ לעקוב אחר שער הדולר כדי להחליט אם לקנות בדולרים או בשקל חדש.
אליאקספרס קיים גם כאפליקציה נוחה לשימוש בטלפונים סלולריים וגם כאתר אינטרנט העומד בפני עצמו.
איך מחפשים מוצרים באתר?
אחרי שסיימנו את הרישום אפשר להתחיל לחפש. ניתן לבצע חיפוש באחת משתי דרכים:
א. להזין מילת מפתח בשורת החיפוש
ב. לעבור דרך הקטגוריות המוצעות באתר עד שנגיע לקטגוריה הרצויה. למשל:בגדי ילדים->בגדי בנות->שמלות לילדות
בתוצאות החיפוש נראה תמונות של המוצרים, תיאור קצר של המוצר, מחיר, פרטי המוכר, כמה פריטים כאלו הוזמנו ועוד. אם מחפשים לפי קטגוריות אפשר לסנן את התוצאות לפי קריטריונים כמו- משלוח חינם, דירוג המוכר ועוד.
איך בוחרים מוכר?
הרבה פעמים נראה את אותו המוצר חוזר על עצמו אצל כמה מוכרים שונים. אחת הדרכים לבחירת מוכר אמין היא רמת הרייטינג שלו והציון שנתנו לו המשתמשים באתר. הרייטינג של המוכרים באליאקספרס מתבסס על פרמטרים כמו אחוז הפידבקים החיוביים, הוותק של החנות באתר ועוד.
דרך נוספת לבחור מוכרים היא לקרוא את הביקורות שכתבו לקוחות על המוצר. הלקוחות מדרגים את המוצר ומפרטים תוך כמה זמן הוא הגיע, באיזה מצב ועד כמה המוצר שהגיע דומה למה שמתואר באתר. בהרבה מקרים משתמשים גם מעלים תמונות של המוצר שהגיע. דרך נוספת לבדוק אמינות של ספק היא כמות ההזמנות שבוצעה למוצר שרציתם. מוצרים מוצלחים מספקים אמינים מוזמנים בכמויות גדולות.
בבחירת מוצרים חשוב לא רק להסתפק בתמונה ובכותרת אלא לקרוא לעומק את התיאור המלא. כך למשל לפעמים בתמונה המוצר נראה מאוד גדול אך בפועל הוא מאוד קטן. בתיאור המוצר יופיעו המידות המדויקות שלו.