חפש מאמרים:
שלום אורח
26.01.2020
 
   
מאמרים בקטגוריות של:
 

מאמרים בנושא שימור לקוחות

 
   
 

שמירת קשר עם הלקוחות

מאת: גיא לביאשיווק באינטרנט18/09/10736 צפיות
אחד הדברים הקשים ביותר לכל עסק הוא נושא איתור הלקוחות. לקוחות קיימים של החברה , שמכירים כבר את המוצרים ואיכות השירות של החברה , יעדיפו לחזור ולקנות בחברה. לשם כל עלינו לנסות ולשמר את אותם לקוחות. שמירת קשר עם הלקוחות ויצירת אינטראקציה קבועה עמם – תבטיח לנו הגדלת מכירות ושמירה על הקיים.
למאמר המלא...

פרסום זה כמו חזייה-לא חייב אותה אבל היא מחזיקה את כל העסק

מאת: שרון גיגיפרסום18/09/10615 צפיות
ישנם המון שאלות שכל יזם צריך לשאול את עצמו לפני פתיחת עסק,ועל אחת כמה, אם העסק כבר קיים אך לא משגשג כמו שציפה.עם זאת ישנם כמה שאלות ממוקדות,שתשובה מודעת עליהם, חיונית וקריטית ביותר להצלחת העסק: • מה ה"טעם" שלי?איזה ערך מוסף/תועלת מבדלת יש לעסק שלי,כדי שלקוח יעדיף דווקא אותי?
למאמר המלא...

שירות קשוב ללקוחות - לא מוכרחים להיות צודקים

מאת: יפעת ברעםשימור לקוחות14/09/10773 צפיות
ב"קרב" על הלקוח, כדאי להיות חכמים, יותר מאשר צודקים. בשיחות שלי עם נציגי שירות ובעלי עסקים אני שומעת כל הזמן סיפורים ודוגמאות על לקוחות חצופים, דרישות מוזרות של לקוחות וניסיונות להשיג הטבות במרמה.
למאמר המלא...

שימור לקוחות באמצעות קופות רושמות

מאת: וריפון ישראלשימור לקוחות03/07/10948 צפיות
שימור לקוחות הינה פעולה הכרחית לכל עסק הרוצה להגדיל מכירות. בעבר פעולות שימור היו חלקן של רשתות גדולות בלבד. קופות רושמות מתקדמות מאפשרות לכל עסק קטן, לנהל מועדון לקוחות, מבצעים והטבות הכל מעמדת קופה רושמת.
למאמר המלא...

החשיבות של כל חברה להענקת מתנות ומוצרי שי ללקוחות כאמצעי לשימור הלקוחות.

החשיבות והכרח של כל חברה להענקת מתנות פרסומיות ללקוחות השונים , לשמירה על נאמנות לקוח. מגוון כלים שיסיעו לנו לזהות ולהתאים את המתנה השיווקית הטובה ביותר. באדיבות חברת טקסס מוצרי פרסום מייבאת מתנות ממותגות לוגו בהתאם לתקציב נתון ובזמן אספקה מהיר .
למאמר המלא...

10 טעויות נפוצות בשירות לקוחות (או מה כדאי לעשות כדי להבריח את לקוחותיך...)

מאת: יפעת ברעםשימור לקוחות06/04/10891 צפיות
כשאני מדברת על שירות לקוחות טוב אינני מדברת רק על מחלקת שירות לקוחות או מוקד טיפול בתלונות. שירות לקוחות מתחיל באינטראקציה הראשונית בין המוכר או נותן השירות ללקוח. כאשר המוכרת בחנות מציעה לי חולצה מהממת שתתאים לי ממש, כאשר אני בכלל הגעתי לקנות מכנסיים, היא איבדה אותי מאחר ולא טרחה להקשיב לי. וכשסוכן הביטוח אינו זמין ואינו חוזר אלי דווקא כשנזכרתי שאני זקוקה לביטוח נסיעות בדחיפות, אפנה לסוכן אחר. בפני הצרכן ניצבות כיום אלטרנטיבות רבות, ולכן שירות מעולה הוא תנאי בסיסי להשגה ולשימור לקוחות.
למאמר המלא...

טיפים שיעזרו למנוע נטישת לקוחות

מאת: יפעת ברעםשימור לקוחות11/03/101183 צפיות
ברוב המקרים הסיבה לנטישת לקוחות אינה המחיר, המוצר , הרמה המקצועית שלנו או מעבר דירה . הלקוחות עוזבים אותנו פשוט כי לא התאמצנו מספיק לשמור עליהם.
למאמר המלא...

שירות לקוחות – המוקד לשימור לקוחות, פיתוח עסקי והרחבת המכירות

מאת: ד"ר דב רייכמןמכירות03/02/101062 צפיות
הפעילות השיווקית משלבת טכניקות מתקדמות להשפעה על המודע והתת מודע במוחו של הלקוח הפוטנציאלי. התקשורת השיווקית הנשלחת ומופעלת על הלקוח מכילה לא מעט הבטחות על התועלת הצפויה והגורם המאזן והמשפיע על ההתייחסות להבטחות אלו הוא היושרה (Integrity) שהחברה ונציגיה צריכה להציג ולהקרין בכל עת
למאמר המלא...

שימור לקוחות - השקעה כדאית ומשתלמת

מאת: יפעת ברעםצרכנות03/02/10662 צפיות
ידוע כי עלות רכישת לקוח חדש גבוהה פי 5 מעלות שימור לקוח. לכן תמיד, חשוב לזכור כי שימור הלקוחות הוא השקעה כדאית ומשתלמת, עוד לפני ההשקעה בשיווק והבאת לקוחות חדשים. הפעילות לשימור הלקוחות צריכה להיות חלק מפעילות השיווק של כל עסק, מאחר ושיווק מפה לאוזן של לקוחות מרוצים הוא השיווק הטוב והזול ביותר . להיכן הולכת ההשקעה הזו ?
למאמר המלא...

איפה להשקיע יותר - בשיווק או שימור לקוחות?

מאת: יפעת ברעםשימור לקוחות18/01/10673 צפיות
מה יותר חשוב - לשמר או לשווק? תקציב שימור הלקוחות מקוצץ לא פעם לטובת תקציב השיווק. לפני שאתם עושים את זה, הנה שש שאלות שאתם צריכים לשאול כבעלי עסק
למאמר המלא...

<< 5 4 3 2 1 >>
 
 
 

כל הזכויות שמורות © 2008 ACADEMICS
השימוש באתר בכפוף ל תנאי השימוש  ומדיניות הפרטיות. התכנים באתר מופצים תחת רשיון קראייטיב קומונס - ייחוס-איסור יצירות נגזרות 3.0 Unported

christian louboutin replica