המאמר הזה מיועד לכל אותם בני משפחה וחברים שבאים לבקר קרוב או מכר שעבר אל בית אבות וכעת הוא מתגורר שם. ישנם כמה כללים עיקריים שאינם מסובכים שחשוב לזכור ולהכיר לפני שבאים לבקר. כללי התנהגות אלה ימנעו חוסר נעימות למבקרים ולדיירים במקום והם מהווים מעין כללי נימוס שראוי לזכור כאשר באים אל בית אבות לביקור.
תזכרו שאתם אורחים
הדבר הראשון שצריך לזכור הוא שאתם מגיעים אל בית שבו מתגוררים אנשים. לא משנה אם זהו בית אבות לעצמאיים או בית סיעודי או כל סוג שהוא של דיור מוגן; במקום הזה ישנם דיירים, זהו הבית שלהם ואתם מבקרים אצלם. לפעמים קל לשכוח שמדובר בבית ולא במבנה ציבורי ששייך לכולם ולאף אחד. ישנם כל מיני מתקנים שנועדו לדייריו של בית אבות; אל תשתמשו בהם אם לא קיבלתם רשות לכך. אל תיקחו דברים בלי רשות ובכלל עדיף לשאול לפני שעושים.
שימרו על הפרטיות של הדיירים
בתי אבות מחולקים על פי רוב לשטחים ציבוריים ושטחים פרטיים. זכרו שאין להיכנס אל הדירות של הדיירים האחרים ללא הזמנה מפורשת. מומלץ גם לשמור על הפרטיות של ההורה ולא להתפרץ אל האזור הפרטי שלו ללא הודעה מראש.
נא לשמור על השקט
גם אם אתם מאוד נלהבים מהפגישה השתדלו לשמור על השקט. אנשים מבוגרים פחות מחבבים רעש מאנשים צעירים ומה שבעינכם שקט באוזניהם עשוי להישמע רועש. זכרו שאתם מבקרים אצל דייר אחד מתוך קהילה שלמה; אין צורך שכל שאר הדיירים יחלקו עימו את כל החוויות שיש לכם לספר.
אתם לא בבית
יש דברים שאתם יכולים לעשות בבית שלכם אבל כשאתם במקום שאיננו שלכם יש להתנהג בהתאם. האופי המיוחד של בית אבות הוא שזהו למעשה מקום שהינו הבית של הדיירים אבל הוא גם מקום ציבורי שכל הדיירים חולקים ביחד. כשאתם מבקרים הורה או קרוב עליכם להבין שאנשים אחרים מושפעים מההתנהגות שלכם; לא כל אחד רוצה להיות חלק מהחיים הפרטיים שלכם וצריך לשמור על גבולות מתאימים ולהתנהג בהתאם.
תתנהגו בטבעיות
בית אבות איננו הצגה. אל תלטשו מבטים על דיירים שנראים לכם מוזרים או שונים. זכרו שיש דיירים שעברו אל דיור מוגן לקשישים בגלל בעיות בריאותיות שונות שאולי גורמות להם לחוסר נוחות. אל תוסיפו על חוסר הנוחות שלהם בזה שאתם נועצים מבטים. הדיירים אינם יצורים מכוכב אחר רק כיוון שהם זקנים והם אינם רוצים שיתייחסו אליהם כמו אל חייזרים או תינוקות. שימרו על הכבוד שלהם ועזרו להם בעת הצורך מבלי שהדבר יבלוט מדי לעין או יפגע ברגשות שלהם. אל תתנהגו כאילו אתם בבית חולים ומוקפים באנשים חולים; דיירים רבים הם עצמאיים ובריאים לחלוטין וכדאי לשכוח מהתדמית של הזקן החולה רק כי הוא זקן.