בשנים האחרונות שוק הסלולר עובר תהליך של התמקדות בקהלי יעד, תהליך זה אופייני לשוק אשר התחרות בו כבדה ואשר היצרנים בו נאלצים להתמחות בתחומים ספציפייים על מנת לצבור יתרון על מתחריהם. הלקוחות הם המרוויחים מהתחרות שכן המוצרים אשר מיוצרים עבורם מתאימים להם והם אינם נאלצים להסתפק במוצרים קרובים לצורכיהם. במאמר זה אסקור את שוק הטלפונים הסלולריים למבוגרים ולכבדי שמיעה.
סלולרי המותאם למבוגרים :
מדובר בטלפונים אשר נבנים מראש לקהל היעד המבוגר, בשל כך הם אינם כוללים פונקציות מורכבות, שכן קהל היעד שלהם בדרך כלל עושה שימוש בטכנולוגיה יותר פרמיטיבית, על אף שאין להכליל וישנם גם סמארטפונים אשר מותאמים למבוגרים. הטלפונים כוללים מקשים גדולים וקלים ללחיצה, תצוגה בעלת פונטים גדולים, לא תמיד צבעונית, הדגש הוא על קלות הקריאה, גם של המקשים וגם של המוצג על המסך. כמו כן, בדגמים המשוכללים יותר ישנה אפשרות של חיווי קולי, כלומר הטלפונים מקריאים את המספרים אשר המשתמש בטלפון מקיש עליהם.
כפתור מצוקה - זוהי אפליקציה נוספת אשר מוטמעת בסלולרי למבוגרים אלו, המטרה היא שבשעת מצוקה ניתן יהיה ללחוץ על מקש יחיד והטלפון יבצע שיחות אוטומטיות למספרים אשר מוגדרים מראש, יפעיל סירנה לצורך איתור קל ואף ישלח הודעות טקסט עם מצוקה.
תכונות נוספות בטלפון המותאם למבוגרים הנן פנס קל להפעלה, מבנה נוח לאחיזה, רדיו אשר מייתר את הצורך להחזיק שני מכשירים בתיק ובטריה בעלת זמן ארוך כמו גם מעגן טעינה נוח - בדרך כלל דומה לזה של טלפון אלחוטי.
סלולרי לכבדי שמיעה - דורו :
סלולרי לכבדי שמיעה, אשר חלק ניכר מצרכניו גם הם מבוגרים נדרש לענות על מספר דרישות נוספות, מלבד התכונות של הטלפון הסטנדרטי למבוגרים:
איכות שמע גבוהה, הצליל צריך להיות נקי ובה בעת להיות בעל עוצמה גבוהה, כאמור כיום הדורו הינו הטלפון המותאם לאנשים שהם גם מבוגרים וגם כבדי שמיעה, אמנם חלק מהסמארטפונים מתאימים לכבדי שמיעה אף שאינם מתאימים למבוגרים. בדרך כלל צריכה להיות אפשרות להגביר את הטלפון לשלוש רמות מעל הרמה הסטנדרטית, כאשר הרמה הגבוהה ביותר הנה למי שאיכות השמיעה שלו דורשת צליל חזק במיוחד.
התממשקות למכשירי שמיעה, היא דרישה נוספת שכן עבדי שמיעה רבים עושים שימוש במכשיר שמיעה, טלפון שאינו מותאם מראש למכשיר שמיעה גורם לצפצוף ואינו מאפשר התממשקות עם המכשיר. הדורו מותאם מראש לשימוש במכשיר שמיעה, באופן זה ניתן לדבר ללא הפרעה.
הכותב מתמחה בטלפונים לקהלי יעד ייחודיים, טלפונים למבוגרים, לילדים, כשרים ועוד.